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【简答题】
186.客服中心投资者投诉处理时，对多次催办仍未反馈处理意见的联动事件要进行____。（ B ）
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参考答案：
举一反三
【多选题】单线式润滑系统中轮毂测控柜控制反馈倍福模块-6DO10（KL2134）、-6DI11（KL1104）是（）
A.
-6DO10是4通道数字输出模块
B.
-6DO10是4通道模拟输出模块
C.
-6DI11是4通道数字输入模块
D.
-6DI11是4通道数字输出模块
【多选题】就本案处理意见而言，下列表述中哪些是正确的
A.
丁对房屋的所有权应予保护
B.
丙有权要求甲承担赔偿其损失的责任
C.
若丁不能清偿到期债务，欲变卖该房以还债，银行在同等条件下有优先购买权
D.
若丁不能清偿到期债务，欲变卖该房以还债，乙在同等条件下有优先购买权
【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
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-6DO10是4通道模拟输出模块
C.
-6DI11是4通道数字输入模块
D.
-6DI11是4通道数字输出模块
【多选题】就本案处理意见而言，下列表述中哪些是正确的
A.
丁对房屋的所有权应予保护
B.
丙有权要求甲承担赔偿其损失的责任
C.
若丁不能清偿到期债务，欲变卖该房以还债，银行在同等条件下有优先购买权
D.
若丁不能清偿到期债务，欲变卖该房以还债，乙在同等条件下有优先购买权
【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
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