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【判断题】
服务设计以为客户设计策划一系列易用、满意、信赖、有效地服务为目标广泛地运用于各项服务业。所以服务设计只能是有形的。（ ）
A.
正确
B.
错误
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参考答案：
举一反三
【单选题】调查过程中直接形成文字、图、表等一系列成果的总称是（），同时它也是广大地籍工作者辛勤劳动的结晶，应立卷、归档妥善加以管理。
A.
动态的地籍资料
B.
权属调查的技术总结
C.
地籍控制测量的技术总结
D.
初始地籍调查成果资料
【多选题】国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》，发展现代保险业的基本原则是（）。
A.
一是坚持市场主导、政策引导。
B.
二是坚持改革创新、扩大开放。
C.
三是坚持完善监管、防范风险。
D.
四是坚持完善服务、提高水平
【多选题】下面关于培训的设计说法正确的是（）
A.
必须把培训当作一项系统工程来做，才能实现培训的目的
B.
培训需求分析主要从层面上研究
C.
要对培训的措施、投入产出等做出规定，以利培训的经济效益
D.
培训效果要以实际工作绩效提高为最终标准
E.
培训目标一般分为技能培训、知识传授、态度转变等
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地籍控制测量的技术总结
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A.
一是坚持市场主导、政策引导。
B.
二是坚持改革创新、扩大开放。
C.
三是坚持完善监管、防范风险。
D.
四是坚持完善服务、提高水平
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A.
必须把培训当作一项系统工程来做，才能实现培训的目的
B.
培训需求分析主要从层面上研究
C.
要对培训的措施、投入产出等做出规定，以利培训的经济效益
D.
培训效果要以实际工作绩效提高为最终标准
E.
培训目标一般分为技能培训、知识传授、态度转变等
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