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【判断题】
正差额指客服中心岗在单笔交易过程中收取乘客现金但 BOM 无记录的情况。
A.
正确
B.
错误
题目标签:
差额
客服
交易过程
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参考答案:
举一反三
【判断题】营业用房装修支出应自开业时起在受益期内差额摊销。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ?
A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便
查看完整题目与答案
【多选题】企业对发行债券实际收到的金额高于债券面值的差额进行摊销,将会使应付债券()。
A.
利息费用增加
B.
利息费用减少
C.
账面价值增加
D.
账面价值减少
E.
账面价值更接近于面值
查看完整题目与答案
【单选题】对整个工程实际发生的合理成本与原成本之差额提出的索赔属于( )。
A.
补偿索赔
B.
综合索赔
C.
单项索赔
D.
道义索赔
查看完整题目与答案
【判断题】为维吾尔族宾客服务时,端茶时不要用单手。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【判断题】电子商务的交易过程与传统商务一样,也可分为交易前、交易中、交易后。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】在交易过程中,购买商品并取得商品的所有权,再进行存储、分销,最终转售给其他渠道成员,这种批发商属于()。
A.
经销批发商
B.
代理批发商
C.
制造商的分销机构
D.
直销商
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管理学>销售渠道建设考试题目
【简答题】甲汽车销售公司以一辆运货汽车交换乙公司用于生产产品的一台机器。甲汽车销售公司换入乙公司机器的目的主要是为了自用,乙公司换入甲汽车销售公司汽车的主要目的是为了转手销售获利。货运汽车的账面价值为600 000元,公允价值为500 000元;机器的原值为800 000元,在交换日的累计折旧为450 000元。公允价值为400 000元,乙公司向甲公司另外支付银行存款100 000元。假设整个交易过程没有...
查看完整题目与答案
【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
查看完整题目与答案
【多选题】实行内部授权授信管理制度,就是要在交易过程中,依照对客户信用额度的评定和控制,实现交易决策的()。
A.
程序化
B.
全面化
C.
定量化
D.
科学化
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危货押运员>汽车营销师考试考试题目
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消息及时
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A.
利息费用增加
B.
利息费用减少
C.
账面价值增加
D.
账面价值减少
E.
账面价值更接近于面值
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A.
补偿索赔
B.
综合索赔
C.
单项索赔
D.
道义索赔
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A.
正确
B.
错误
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A.
正确
B.
错误
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【单选题】在交易过程中,购买商品并取得商品的所有权,再进行存储、分销,最终转售给其他渠道成员,这种批发商属于()。
A.
经销批发商
B.
代理批发商
C.
制造商的分销机构
D.
直销商
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【简答题】甲汽车销售公司以一辆运货汽车交换乙公司用于生产产品的一台机器。甲汽车销售公司换入乙公司机器的目的主要是为了自用,乙公司换入甲汽车销售公司汽车的主要目的是为了转手销售获利。货运汽车的账面价值为600 000元,公允价值为500 000元;机器的原值为800 000元,在交换日的累计折旧为450 000元。公允价值为400 000元,乙公司向甲公司另外支付银行存款100 000元。假设整个交易过程没有...
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主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
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【多选题】实行内部授权授信管理制度,就是要在交易过程中,依照对客户信用额度的评定和控制,实现交易决策的()。
A.
程序化
B.
全面化
C.
定量化
D.
科学化
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危货押运员>汽车营销师考试考试题目
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