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参考答案：
举一反三
【单选题】不属于隧道基本组成的部分是
A.
一个路由网络
B.
一个非军事化区
C.
一个可选的隧道交换机
D.
一个隧道启动器
【多选题】CRM必须坚持的两个坚实基础是（）。
A.
一切以产品为中心
B.
合理的组织结构
C.
合理的信息结构
D.
一切以客户为中心
E.
建立客服中心
【多选题】对于塔机轨道基础现场主要检测：（）
A.
塔机轨道是否通过垫块与轨枕可靠地连接
B.
每间隔6m 是否设一个轨距拉杆
C.
钢轨接头处是否有轨枕支承，无悬空
D.
轨距误差是否小于公称值的1/1000，其绝对值不大于6mm
E.
钢轨接头间隙是否小于1mm
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A.
一个路由网络
B.
一个非军事化区
C.
一个可选的隧道交换机
D.
一个隧道启动器
【多选题】CRM必须坚持的两个坚实基础是（）。
A.
一切以产品为中心
B.
合理的组织结构
C.
合理的信息结构
D.
一切以客户为中心
E.
建立客服中心
【多选题】对于塔机轨道基础现场主要检测：（）
A.
塔机轨道是否通过垫块与轨枕可靠地连接
B.
每间隔6m 是否设一个轨距拉杆
C.
钢轨接头处是否有轨枕支承，无悬空
D.
轨距误差是否小于公称值的1/1000，其绝对值不大于6mm
E.
钢轨接头间隙是否小于1mm
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