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【单选题】

某特定零售商店规定在特定期间内，针对某特定品牌，消费者凭券购买可以享受某种金额的折价优待，这称为（ ）。

A.
付费赠送
B.
送积分点券式优惠券
C.
免费送赠品优惠券
D.
直接折价式优惠券
题目标签：零售商店消费者凭券
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参考答案：
举一反三

【判断题】零售商店的竞争对手及其经营状况是影响商圈的重要因素。如果竞争对手与本商店相隔一段距离而设，则两家的商圈变化情况为本商店的商圈增加、竞争对手的商圈减少。()
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【单选题】消费者租用云提供商的基础设施指的是（ ）。
A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
D.
PaaS
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【单选题】下列各项中，不属于消费者知悉权范围的是( )。
A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
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【单选题】零售商店开设餐饮部,银行推出理财咨询服务等创新属于:
A.
全新型服务创新
B.
延伸型服务创新
C.
替代型服务创新
D.
拓展型服务创新
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【多选题】女性消费者购买动机一般（）。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感情色彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
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三级客户服务管理师考试题目

【单选题】( )是指消费者为了物色适当的物品，在购买前往往要去许多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等的消费品。
A.
便利品
B.
选购品
C.
特殊品
D.
非渴求物品
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【单选题】根据我国《增值税暂行条例》的规定,某零售商店当年的销售额为60万元(含增值税),则应纳增值税为( )万元。
A.
1.08
B.
1.8
C.
1.75
D.
10.2
查看完整题目与答案

【单选题】专门经营单一大类花色、品种、规格齐全的零售商店是（）
A.
专业商店 
B.
综合商店 
C.
百货商店 
D.
专卖店
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【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
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【多选题】关于消费者组织，说法正确的是（ ）。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利性服务
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
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相关题目：
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A.
正确
B.
错误
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【单选题】消费者租用云提供商的基础设施指的是（ ）。
A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
D.
PaaS
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【单选题】下列各项中，不属于消费者知悉权范围的是( )。
A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
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【单选题】零售商店开设餐饮部,银行推出理财咨询服务等创新属于:
A.
全新型服务创新
B.
延伸型服务创新
C.
替代型服务创新
D.
拓展型服务创新
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【多选题】女性消费者购买动机一般（）。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感情色彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
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【单选题】( )是指消费者为了物色适当的物品，在购买前往往要去许多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等的消费品。
A.
便利品
B.
选购品
C.
特殊品
D.
非渴求物品
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【单选题】根据我国《增值税暂行条例》的规定,某零售商店当年的销售额为60万元(含增值税),则应纳增值税为( )万元。
A.
1.08
B.
1.8
C.
1.75
D.
10.2
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【单选题】专门经营单一大类花色、品种、规格齐全的零售商店是（）
A.
专业商店 
B.
综合商店 
C.
百货商店 
D.
专卖店
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【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
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【多选题】关于消费者组织，说法正确的是（ ）。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利性服务
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
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