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【判断题】

我*市《网络预约出租汽车运输证》仅限于所核准的网约车使用,实行一车一证制,即一辆网约车核发一张道路运输证,限于该车使用有效。

A.
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B.
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举一反三

【多选题】下列各项属于运输需求特点的有( )。

A.
派生性
B.
波动性
C.
广泛性
D.
替代性
E.
阶梯性

【单选题】网约车平台公司不得有下列()行为。

A.
模范遵守国家法律、法规、规章
B.
文明经营,优质服务
C.
其他经营者合法权益等不正当价格行为
D.
对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为

【多选题】海上集装箱运输的装卸方法有()

A.
吊上吊下型
B.
驶进驶出型
C.
浮上浮下型
D.
装进倒出型

【单选题】以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%?()

A.
车容车貌合格率
B.
消防器材合格率
C.
乘客投诉处理率

【多选题】规范网约车市场竞争行为,必须()

A.
严厉打击不正当价格行为
B.
维护公平竞争的市场秩序
C.
保护乘客合法权益
D.
提高网约车驾驶员素质

【多选题】出租汽车驾驶员服务形象要求包括()。

A.
在运营过程中仪表仪容端庄大方,服务主动热情周到
B.
衣着整洁无破损,可以不着工作装
C.
运营前不吃有异味的、有碍服务的食物,保持口气清新
D.
言行举止文明,使用文明用语

【多选题】出租汽车运营服务全程不得_____。

A.
拒载
B.
绕路
C.
甩客
D.
议价(包车服务除外)
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派生性
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波动性
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替代性
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【单选题】网约车平台公司不得有下列()行为。
A.
模范遵守国家法律、法规、规章
B.
文明经营,优质服务
C.
其他经营者合法权益等不正当价格行为
D.
对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为
【多选题】海上集装箱运输的装卸方法有()
A.
吊上吊下型
B.
驶进驶出型
C.
浮上浮下型
D.
装进倒出型
【单选题】以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%?()
A.
车容车貌合格率
B.
消防器材合格率
C.
乘客投诉处理率
【多选题】规范网约车市场竞争行为,必须()
A.
严厉打击不正当价格行为
B.
维护公平竞争的市场秩序
C.
保护乘客合法权益
D.
提高网约车驾驶员素质
【多选题】出租汽车驾驶员服务形象要求包括()。
A.
在运营过程中仪表仪容端庄大方,服务主动热情周到
B.
衣着整洁无破损,可以不着工作装
C.
运营前不吃有异味的、有碍服务的食物,保持口气清新
D.
言行举止文明,使用文明用语
【多选题】出租汽车运营服务全程不得_____。
A.
拒载
B.
绕路
C.
甩客
D.
议价(包车服务除外)
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