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【单选题】
人心换人心，八两换半斤”，恪守信誉，（ ），是导游人员与游客交往的重要基础。
A.
半斤八两
B.
自欺欺人
C.
诚实谦虚
D.
诚实无欺
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参考答案：
举一反三
【单选题】下列关于正常成人心电图各波段的描述，错误的是
A.
P-R间期为0.12～0.2s
B.
P波时限＜0.11s
C.
Q-T间期为0.36～0.44s
D.
QRS波群时限为0.06～0.1s
E.
肢体导联S-T段上抬＜0.1mV
【单选题】在成人心肺复苏中，潮气量大小为：
A.
500-600ml
B.
600-700ml
C.
400-500ml
D.
800-1000ml
【单选题】2011年9月初，100欧元兑换人民币917.33元，2011年10月初，100欧元兑换人民币853.45元。这表明______。
A.
欧元购买力提高
B.
我国出口到欧洲的产品竞争力上升
C.
外币的汇率跌落
D.
欧洲公民到我国旅游所需费用减少
【多选题】CRM必须坚持的两个坚实基础是（）。
A.
一切以产品为中心
B.
合理的组织结构
C.
合理的信息结构
D.
一切以客户为中心
E.
建立客服中心
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E.
肢体导联S-T段上抬＜0.1mV
【单选题】在成人心肺复苏中，潮气量大小为：
A.
500-600ml
B.
600-700ml
C.
400-500ml
D.
800-1000ml
【单选题】2011年9月初，100欧元兑换人民币917.33元，2011年10月初，100欧元兑换人民币853.45元。这表明______。
A.
欧元购买力提高
B.
我国出口到欧洲的产品竞争力上升
C.
外币的汇率跌落
D.
欧洲公民到我国旅游所需费用减少
【多选题】CRM必须坚持的两个坚实基础是（）。
A.
一切以产品为中心
B.
合理的组织结构
C.
合理的信息结构
D.
一切以客户为中心
E.
建立客服中心
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