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【多选题】

我行消费者权益保护工作应当遵循（）的原则，依法维护银行业消费者的合法权益。

A.
预防为先
B.
教育为主
C.
依法维权
D.
协调处置
题目标签：保护工作消费者消费者权益保护
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参考答案：
举一反三

【单选题】消费者租用云提供商的基础设施指的是（ ）。
A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
D.
PaaS
查看完整题目与答案

【多选题】中国开展领事保护工作的有利条件包括 。
A.
党和政府高度重视
B.
政治体制优势有利于调动各方力量参与
C.
领事保护工作积累了一定经验
D.
具有独特资源
E.
朋友圈不断扩大
查看完整题目与答案

【单选题】下列各项中，不属于消费者知悉权范围的是( )。
A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
查看完整题目与答案

【多选题】女性消费者购买动机一般（）。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感情色彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
查看完整题目与答案
三级客户服务管理师考试题目

【多选题】消费者购买行为的一般特点有 ( )
A.
变化性
B.
自主性
C.
关联性
D.
目的性
E.
稳定性
查看完整题目与答案

【单选题】环境保护工作主要包括环境污染防治与（）两个方面。
A.
人类健康
B.
自然保护
C.
社会发展
D.
制度建设
查看完整题目与答案

【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
查看完整题目与答案

【多选题】关于消费者组织，说法正确的是（ ）。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利性服务
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
查看完整题目与答案

【判断题】餐饮人员工作服是为了保护食品而不是保护工作人员的衣服。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【多选题】铁路环境保护工作必须贯彻的方针包括（ ）。
A.
全面规划
B.
综合布局
C.
预防为主
D.
全面治理
E.
强化管理
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A.
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A.
党和政府高度重视
B.
政治体制优势有利于调动各方力量参与
C.
领事保护工作积累了一定经验
D.
具有独特资源
E.
朋友圈不断扩大
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A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
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【多选题】女性消费者购买动机一般（）。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感情色彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
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【多选题】消费者购买行为的一般特点有 ( )
A.
变化性
B.
自主性
C.
关联性
D.
目的性
E.
稳定性
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【单选题】环境保护工作主要包括环境污染防治与（）两个方面。
A.
人类健康
B.
自然保护
C.
社会发展
D.
制度建设
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A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
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【多选题】关于消费者组织，说法正确的是（ ）。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利性服务
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
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【判断题】餐饮人员工作服是为了保护食品而不是保护工作人员的衣服。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】铁路环境保护工作必须贯彻的方针包括（ ）。
A.
全面规划
B.
综合布局
C.
预防为主
D.
全面治理
E.
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