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【简答题】

联合邮包服务公司(UPS)雇用了15万员工,平均每天将900万包裹发送到美国各地和180个国家。为了实现他们的宗旨“在邮运业中办理最快捷的运送”,UPS的管理当局系统的培训他们的员工,使他们以尽可能高的效率从事工作。这些工程师记录了红灯、通行、按门铃、穿过院子、上楼梯、中间休息喝咖啡的时间,甚至上厕所的时间,将这些数据输入计算机中,从而给出每一位司机每天中工作的详细时间标准。 为了完成每天取送130件包裹的目标,司机们必须严格遵循工程师设计的程序。当他们接近发送站时,他们松开安全带,按喇叭,关发动机,拉起紧急制动,把变速器推倒1挡上,为送货完毕的启动离开做好准备,这一系列动作严丝合缝。然后,司机从驾驶室出溜到地面上,右臂夹着文件夹,左手拿着包裹,右手拿着车钥匙。他们看一眼包裹上的地址把它记在脑子里,然后以每秒钟3英尺的速度快步走到顾客的门前,先敲一下门以免浪费时间找门铃。送货完毕后,他们在回到卡车上的路途中完成登录工作。
这一管理理论的指导思想有哪些?

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参考答案:
举一反三

【单选题】降低风险成本是风险管理的基本目标。根据风险管理理论,风险成本包括()。

A.
风险损失的实际成本和间接损失成本
B.
风险损失的实际成本和风险损失的无形成本
C.
风险的直接损失成本和间接损失成本
D.
风险损失的实际成本、无形成本和控制风险损失成本

【单选题】法约尔管理理论的代表作是()

A.
《车间管理》
B.
《工业管理和一般管理》
C.
《社会和经济理论》
D.
《科学管理理论》

【多选题】古典管理理论的代表有( )

A.
泰罗的科学管理理论
B.
法约尔的一般行政理论
C.
韦伯的科层制理论
D.
韦伯的社会分层理论
E.
帕雷托的精英循环理论

【多选题】古典管理理论包括:

A.
泰勒的科学管理理论
B.
法约尔的 一般管理理论
C.
韦伯的科层制
D.
櫷奥的人际关系理论

【单选题】泰勒管理理论的代表著作是( )

A.
管理理论的丛林
B.
科学管理原理
C.
有效的管理者
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D.
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A.
《车间管理》
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《工业管理和一般管理》
C.
《社会和经济理论》
D.
《科学管理理论》
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A.
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B.
法约尔的一般行政理论
C.
韦伯的科层制理论
D.
韦伯的社会分层理论
E.
帕雷托的精英循环理论
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A.
泰勒的科学管理理论
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法约尔的 一般管理理论
C.
韦伯的科层制
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A.
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B.
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有效的管理者
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