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【单选题】

商务客人一般要求（）。

A.
叫醒服务
B.
较低的客房价格
C.
较多的客房送餐服务
D.
快捷、便利的通讯服务
题目标签：商务客人
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参考答案：
举一反三

【简答题】能为客人提供优质贴心的服务是我们的服务宗旨，不需要（   ）。
查看完整题目与答案

【判断题】商务接待不需要做任何准备，人来了接待就好。（ ）
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【简答题】翻译下列商务用句 In order to give you a general idea of our canned goods, we are sending you by separate airmail a copy of our latest catalogue.
查看完整题目与答案

【单选题】商界人士所进行的洽谈又称（），它是最重要的商务活动之一。
A.
商务接待
B.
商务谈判
C.
商务会议
D.
商务应酬
查看完整题目与答案

【单选题】关于商务卡最长免息期说法正确的是（）。
A.
比标准卡稍长，60天
B.
和标准卡一样，56天
C.
比标准卡稍短，50天
D.
灵活规定
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银行柜员考试>第九章银行卡业务考试题目

【多选题】有客人来访，与客人说话时应注意：()。
A.
不要谈自己感兴趣的新闻
B.
不要当着客人面与家人争执
C.
不要边谈话边忙着做其它事
D.
不要谈自己的工作
查看完整题目与答案

【单选题】客人用茶过程中，当杯中水量为（）时，应及时添水。
A.
二分之一
B.
三分之一
C.
四分之一
D.
五分之一
查看完整题目与答案

【单选题】 8. 在处理客人投诉时 , 是赢得客人谅解的钥匙 :
A.
. 一视同仁
B.
维护利益
C.
换位思考
D.
迅速处理
查看完整题目与答案

【单选题】下列关于Intranet商务表述正确的有(ABCD)
A.
是在Internet基础上发展起来的企业内部网
B.
Intranet它不同于企业的局域网
C.
Intranet内的某些信息受到企业防火墙安全点保护
D.
Intranet其实质仍是企业的局域网
查看完整题目与答案

【单选题】商务活动中，男士可穿下列何种西服？（）
A.
粗格呢西服
B.
印有花、鸟图案的西服
C.
条纹细密的竖条纹西装
查看完整题目与答案
世博会知识竞赛>国际礼仪知识竞赛考试题目
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错误
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【简答题】翻译下列商务用句 In order to give you a general idea of our canned goods, we are sending you by separate airmail a copy of our latest catalogue.
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【单选题】商界人士所进行的洽谈又称（），它是最重要的商务活动之一。
A.
商务接待
B.
商务谈判
C.
商务会议
D.
商务应酬
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【单选题】关于商务卡最长免息期说法正确的是（）。
A.
比标准卡稍长，60天
B.
和标准卡一样，56天
C.
比标准卡稍短，50天
D.
灵活规定
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【多选题】有客人来访，与客人说话时应注意：()。
A.
不要谈自己感兴趣的新闻
B.
不要当着客人面与家人争执
C.
不要边谈话边忙着做其它事
D.
不要谈自己的工作
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【单选题】客人用茶过程中，当杯中水量为（）时，应及时添水。
A.
二分之一
B.
三分之一
C.
四分之一
D.
五分之一
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【单选题】 8. 在处理客人投诉时 , 是赢得客人谅解的钥匙 :
A.
. 一视同仁
B.
维护利益
C.
换位思考
D.
迅速处理
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【单选题】下列关于Intranet商务表述正确的有(ABCD)
A.
是在Internet基础上发展起来的企业内部网
B.
Intranet它不同于企业的局域网
C.
Intranet内的某些信息受到企业防火墙安全点保护
D.
Intranet其实质仍是企业的局域网
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【单选题】商务活动中，男士可穿下列何种西服？（）
A.
粗格呢西服
B.
印有花、鸟图案的西服
C.
条纹细密的竖条纹西装
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