一般的人都可以分为“读者”或者“听众”两种类型。有研究表明，对一个“读者”类型的人侃侃而谈，那是在徒费口舌，因为他只能在“读”过后才可能“听”得进去。同样地，对一个“听众”类型的人提交一份厚厚的报告书，实是白费笔墨，因为他只有在“听”过之后才能抓住要点。该项研究说明______。