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【判断题】

售后服务既是揽货工作的最后一环，也是港口履行合约，为客户提供运输服务产品的最重要的内容之一。

A.
正确
B.
错误
题目标签：为客户提供售后服务运输
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参考答案：
举一反三

【多选题】下列各项属于运输需求特点的有( )。
A.
派生性
B.
波动性
C.
广泛性
D.
替代性
E.
阶梯性
查看完整题目与答案

【判断题】售后服务是物流活动的出发点，也是最终落脚点。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【多选题】关于售后服务，你认为正确的说法是（ ）。
A.
经常访问客户
B.
给客户造成重大损失时，高层领导亲自登门处理
C.
顾客投诉上门有损形象，要委婉拒绝
D.
顾客投诉时要加以辩解
查看完整题目与答案

【单选题】62只要东西卖出去了，售后服务就是可有可无的()
A.
true(正确)
B.
false(错误)
查看完整题目与答案

【多选题】海上集装箱运输的装卸方法有（）
A.
吊上吊下型
B.
驶进驶出型
C.
浮上浮下型
D.
装进倒出型
查看完整题目与答案

【多选题】个人网上银行专业版为客户提供下列服务（）。
A.
帐务查询
B.
汇率查询
C.
跨行转帐汇款
D.
基金买卖
查看完整题目与答案

【简答题】炸药、雷管向工作面地点运输时有哪些注意事项？
查看完整题目与答案
煤矿安全生产知识竞赛>煤矿安全规程知识竞赛考试题目

【判断题】交通运输是区域基础设施中最重要的组成部分之一。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【多选题】手机银行为客户提供查询服务、投资理财、账户管理、（）、我的服务等基本服务。
A.
转账汇款
B.
缴费支付
C.
信用卡
D.
个人贷款
E.
安全中心
查看完整题目与答案

【多选题】售后服务部内部人员组成
A.
机电车间主管
B.
质检员
C.
机电班组长
D.
机电维修技师
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经常访问客户
B.
给客户造成重大损失时，高层领导亲自登门处理
C.
顾客投诉上门有损形象，要委婉拒绝
D.
顾客投诉时要加以辩解
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A.
true(正确)
B.
false(错误)
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A.
吊上吊下型
B.
驶进驶出型
C.
浮上浮下型
D.
装进倒出型
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A.
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B.
汇率查询
C.
跨行转帐汇款
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A.
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B.
缴费支付
C.
信用卡
D.
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质检员
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机电班组长
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