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【单选题】
《哈尔滨客运段动车组列车专项服务管理办法》:商务座专项服务项目单可采用铜版纸印制并加以(),内容应包含商务座旅客服务方式、服务内容、服务备品和服务标准,也可将专项服务项目单相关内容印制在服务指南内。
A.
封锁
B.
塑封
C.
锁闭
D.
安装
题目标签:
客服
铜版纸
管理办法
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参考答案:
举一反三
【单选题】期货交易所的管理办法由( )制定。
A.
全国人大常委会
B.
国务院法制办
C.
最高人民法院
D.
国务院期货监督管理机构
查看完整题目与答案
【单选题】《注册安全工程师注册管理办法》所称注册安全工程师,是指通过全国注册安全工程师职业资格统一考试或经考核认定合格,取得《中华人民共和国注册安全工程师职业资格证书》,并经注册取得《中华人民共和国注册安全工程师注册证》的( )。
A.
专业技术人员
B.
工程技术人员
C.
行政管理人员
D.
经济专业人员
查看完整题目与答案
【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ?
A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便
查看完整题目与答案
【判断题】为维吾尔族宾客服务时,端茶时不要用单手。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】我国铜版纸自给量最高的是( )年
A.
2003
B.
2001
C.
1990
D.
1995
查看完整题目与答案
【判断题】日常生活中,通常报纸采用铜版纸作为承印材料。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【判断题】《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》所称的假币是指伪造和变造的货币。()
A.
正确
B.
错误
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【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
查看完整题目与答案
【判断题】2002年,《证券从业人员资格管理办法》颁布实施,按照该办法及其实施细则的规定,申请证券投资咨询业务资格的人员,须参加由中国证券业协会统一组织的证券业从业人员资格考试。()
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】《集团公司动火作业安全管理办法》中规定,如果动火作业中断超过()分钟,继续动火作业前,作业人员、作业监护人应当重新确认安全条件。
A.
30
B.
40
C.
50
D.
60
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A.
全国人大常委会
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C.
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A.
专业技术人员
B.
工程技术人员
C.
行政管理人员
D.
经济专业人员
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C.
消息及时
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A.
正确
B.
错误
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A.
2003
B.
2001
C.
1990
D.
1995
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A.
正确
B.
错误
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A.
正确
B.
错误
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A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
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A.
正确
B.
错误
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【单选题】《集团公司动火作业安全管理办法》中规定,如果动火作业中断超过()分钟,继续动火作业前,作业人员、作业监护人应当重新确认安全条件。
A.
30
B.
40
C.
50
D.
60
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