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【多选题】

我们能通过那些途径来获得心流体验?( )

A.
睡觉
B.
工作
C.
休闲娱乐
D.
人际关系
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参考答案:
举一反三

【单选题】标准服务核心流程运行顺畅、执行正确,下面叙述不确当的是()

A.
提高CSI,建立客户忠诚
B.
提高工作效率,节约运营成本
C.
提升员工素质,提高企业竞争力
D.
提高客单价,提升产值收入

【单选题】理想流体的特征是

A.
黏度是常数
B.
不可压缩
C.
无黏性
D.
符合牛顿内摩擦定律

【单选题】关于核心流程 概念说法正确的是()

A.
对创造顾客价值最为重要的部门或者作业环节
B.
投资回报率最大部门
C.
人数最多的部门
D.
利润最多的部门
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提升员工素质,提高企业竞争力
D.
提高客单价,提升产值收入
【单选题】理想流体的特征是
A.
黏度是常数
B.
不可压缩
C.
无黏性
D.
符合牛顿内摩擦定律
【单选题】关于核心流程 概念说法正确的是()
A.
对创造顾客价值最为重要的部门或者作业环节
B.
投资回报率最大部门
C.
人数最多的部门
D.
利润最多的部门
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