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【多选题】
下列关于与客户见面的握手礼仪的说法中正确的是( )
A.
握手时应面含笑意,注视对方双眼,神态专注、热情、友好而自然
B.
握手时双方彼此之间的最佳距离为1米左右
C.
握手的时间应在10秒左右
D.
忌右手握手
题目标签:
礼仪
客户
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举一反三
【简答题】明朝有位著名“心学”大师,反对程颐、程颢的“知先行后”的理论,奉行“知行合一”的理论,特别重视礼仪教化的重要性,反对专靠“刑名器数”,他的名字是()
查看完整题目与答案
【简答题】在图书馆阅览时应注意什么礼仪?
查看完整题目与答案
【多选题】9-5.大客户往往是( )
A.
产品 订单频率高
B.
订单量大
C.
客户利润率对企业经营业绩能产生一定影响
D.
常见的如大超市、大公司
查看完整题目与答案
【多选题】2017年7月离网预警客户对像是什么?()
A.
离网预警目标客户,以NGBOSS目标客户鉴权提示为准。
B.
客户如未完成实名制身份确认,需先完成实名制身份确认
C.
无须更换4GUSIM卡
D.
如未更换4GUSIM卡的,需先更为4GUSIM卡。
查看完整题目与答案
【单选题】关于服饰礼仪,正确的做法是( )
A.
正式的工作场合穿背心短裤拖鞋
B.
穿着高跟鞋去爬山
C.
穿衣时充分考虑自身条件与特点,选适合自己的衣服
D.
穿西装去打保龄球
查看完整题目与答案
【单选题】上下楼梯要注意的基本礼仪是什么()
A.
上下楼梯时不应与身前、身后的人保持一定距离。
B.
若是男性,与长者、异性一起上下楼梯时,如果楼梯过陡,应主动行走在前,以防对方有闪失。
C.
靠左单行行走
D.
为人带路上下楼梯时,应该走在后面
查看完整题目与答案
【单选题】客人来访,接待人员要注意奉茶的顺序,( )不合乎礼仪
A.
先主人后客人
B.
先女士后男士
C.
先主宾后次宾
D.
先长辈后晚辈
查看完整题目与答案
【多选题】办理集团客户业务的渠道有:()
A.
客户经理
B.
营业厅
C.
SA
D.
门户网站
E.
服务热线
查看完整题目与答案
【单选题】旅行社门市接待是旅行社的门面,门市接待礼仪会直接影响旅行社的运营质量。( )
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】介绍他人时,符合礼仪的先后顺序的是()。
A.
介绍长晚辈认识时,应先介绍晚辈后介绍长辈
B.
介绍男女士认识时,应先介绍男士后介绍女士
C.
介绍上下级认识时,应先介绍下级后介绍上级
D.
介绍先来后到者认识时,应先介绍后到者再介绍先来者
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离网预警目标客户,以NGBOSS目标客户鉴权提示为准。
B.
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C.
无须更换4GUSIM卡
D.
如未更换4GUSIM卡的,需先更为4GUSIM卡。
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上下楼梯时不应与身前、身后的人保持一定距离。
B.
若是男性,与长者、异性一起上下楼梯时,如果楼梯过陡,应主动行走在前,以防对方有闪失。
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靠左单行行走
D.
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A.
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B.
先女士后男士
C.
先主宾后次宾
D.
先长辈后晚辈
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