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【判断题】
来电称是某金融平台客服需要你注销校园贷,不然影响征信,你应该怎么做?()
A.
到这个平台去注销
B.
自称帮忙取消校园贷人员,一律是诈骗, 千万不能相信
题目标签:
金融平台
客服
注销
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参考答案:
举一反三
【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ?
A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便
查看完整题目与答案
【判断题】为维吾尔族宾客服务时,端茶时不要用单手。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】客户注销后,专责电工应对电能计量装置的()等进行认真核实。
A.
产权归属
B.
互感器的变比
C.
准确等级
D.
接线的正确性
查看完整题目与答案
【单选题】取得执业证书的证券业从业人员,连续3年不在机构从业的,由( )注销其执业证书。
A.
证券交易所
B.
中国证券韭协会
C.
所服务的机构
D.
当地证监局
查看完整题目与答案
【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
查看完整题目与答案
【简答题】游客患感冒时,导游员立即拿出自己随身携带的感康让游客服用。()
查看完整题目与答案
【简答题】根据公司的注销管理办法,哪些非车险保单不能进行注销?
查看完整题目与答案
财产保险考试>非车险核保考试考试题目
【单选题】买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢,要求退货,客服此时应该怎么处理?( )(实家有参加7天无理中退预货)
A.
以无质量问题回绝顾客
B.
要求顾客承担寄出运费
C.
要求顾客承担寄回运费
D.
告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货
查看完整题目与答案
【多选题】注册税务师有下列情况之一的,由注册税务师管理机构注销其注册税务师资格( )。
A.
死亡或失踪者
B.
同时在两个税务代理机构执业者
C.
注册登记时弄虚作假,骗取资格证书者
D.
连续两年未验证者
E.
不按时缴纳会费者
查看完整题目与答案
【填空题】申请139邮箱的方式有()、()和()方式。但注销139邮箱只可通过()、()二种方式。
查看完整题目与答案
移动通信营业员考试>增值业务考试题目
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正确
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准确等级
D.
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A.
证券交易所
B.
中国证券韭协会
C.
所服务的机构
D.
当地证监局
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主动承担企业应有责任
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立即响应客户需求
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对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
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D.
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A.
死亡或失踪者
B.
同时在两个税务代理机构执业者
C.
注册登记时弄虚作假,骗取资格证书者
D.
连续两年未验证者
E.
不按时缴纳会费者
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【填空题】申请139邮箱的方式有()、()和()方式。但注销139邮箱只可通过()、()二种方式。
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移动通信营业员考试>增值业务考试题目
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