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A.
金额结算错误
B.
客户投诉
C.
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举一反三
【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ?
A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便
查看完整题目与答案
【多选题】基于Internet的EDI存在的问题有()。
A.
安全问题
B.
网络营运的可靠性
C.
成本问题
D.
第三方认证问题
查看完整题目与答案
【单选题】汽车待渡停车时,应(),驾驶员须在驾驶室内等候。
A.
适当缩短车距
B.
适当拉长车距
C.
使发动机怠速运转
D.
使发动机熄火
查看完整题目与答案
汽车驾驶员考试>汽车驾驶员高级工考试考试题目
【单选题】出租车驾驶员在安排座位时,应做到:( )
A.
后排左座为尊
B.
后排右座为尊
C.
前排副驾为尊
查看完整题目与答案
【判断题】为维吾尔族宾客服务时,端茶时不要用单手。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
查看完整题目与答案
【单选题】驾驶员用脚操纵的制动装置是()
A.
行车制动装置
B.
驻车制动装置
C.
应息、安全制动装置
D.
以上都对
查看完整题目与答案
【单选题】在本节中,你将听到15个对话,每段对话后有一个问题。请从A,B,C三个选项中选出答案,并标在试卷的相应位置。每段对话后有15秒钟的停顿,以便回答问题和阅读下一个问题。每段对话读两遍。 下面请听这些对话 What’s the matter with the man
A.
He got a high temperature.
B.
He got a bad headache.
C.
Both A and B.
查看完整题目与答案
【简答题】阅读《日出》中李石清对黄省三说的一段话,然后回答问题。 我告诉你,你一层一层地爬上去。到了顶高的一层,你可以迈过栏杆,站在边上。你只再向空,向外多走一步,那时候你也许有点心跳,但是你只要过一秒钟,就一秒钟,你就再也不可怜了,你再也不愁吃,不愁穿了。—— 李石清为什么要说这段话他是否仗势欺人
查看完整题目与答案
【单选题】驾驶员仪容仪表规范正确的有:()。
A.
袒胸露背
B.
浓妆艳抹
C.
不穿拖鞋
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危货押运员>出租汽车驾驶员考试考试题目
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B.
网络营运的可靠性
C.
成本问题
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A.
适当缩短车距
B.
适当拉长车距
C.
使发动机怠速运转
D.
使发动机熄火
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A.
后排左座为尊
B.
后排右座为尊
C.
前排副驾为尊
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A.
正确
B.
错误
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A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
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对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
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A.
行车制动装置
B.
驻车制动装置
C.
应息、安全制动装置
D.
以上都对
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He got a bad headache.
C.
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袒胸露背
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浓妆艳抹
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