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【简答题】
电信运营商的服务质量包含哪两个层面的问题?
题目标签:
营商
电信
服务质量
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参考答案:
举一反三
【判断题】《动车组列车服务质量规范》中规定,垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在指定站定点投放;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】下述哪家不是国内提供移动上网的运营商()
A.
中国铁通
B.
中国移动
C.
中国联通
D.
中国电信
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经济学>电子商务原理及应用考试题目
【单选题】我国第一家经营商业银行不良资产的公司是( )
A.
华融资产管理公司
B.
中国信达资产管理公司
C.
东方资产管理公司
D.
长城资产管理公司
查看完整题目与答案
【判断题】宾客是酒店产品的直接购买者和消费者,酒店服务质量的定义表明酒店服务质量的高低取决于宾客的满意度,而宾客的满意度往往因人、因地、因时、因季的不同,同样标准程序的服务会出现不同的评价结果。因此,宾客对酒店服务质量的评价是没有什么参考价值的信息。
A.
对
B.
错
查看完整题目与答案
【判断题】《广告效果优化相关工具》:飞鱼crm是一款为巨量引擎内部员工搭建的高效客户管理系统,可以实现与客户双向沟通,提高服务质量与工作效率。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】加强运维体系建设,面向客户,我们要整合完善维护服务体系,以()服务来体现客户价值,提升客户客感知的服务质量。
查看完整题目与答案
【单选题】属企业职责范围内维护管理的局方设备、电源、电杆电缆等问题,单套设备单次中断影响固定电信、移动电话、宽带用户无法正常使用10万户以上,且中断时间超过60分钟影响客户感知的事件,属于()
A.
红色风险
B.
橙色风险
C.
黄色风险
D.
绿色风险
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【单选题】根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,车险年均保费规模在1000万元至2000万元(含2000万元))的机构,查勘定损人员应不少于()人,查勘车辆应不少于()辆。
A.
1;1
B.
2;1
C.
2;2
D.
3;2
查看完整题目与答案
【单选题】《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站列车晚点()分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
A.
15
B.
20
C.
30
D.
40
查看完整题目与答案
【判断题】NODEB之间的同步只能在同一个运营商的系统内部。()
A.
正确
B.
错误
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A.
正确
B.
错误
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A.
中国铁通
B.
中国移动
C.
中国联通
D.
中国电信
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【单选题】我国第一家经营商业银行不良资产的公司是( )
A.
华融资产管理公司
B.
中国信达资产管理公司
C.
东方资产管理公司
D.
长城资产管理公司
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A.
对
B.
错
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A.
正确
B.
错误
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A.
红色风险
B.
橙色风险
C.
黄色风险
D.
绿色风险
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A.
1;1
B.
2;1
C.
2;2
D.
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A.
15
B.
20
C.
30
D.
40
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【判断题】NODEB之间的同步只能在同一个运营商的系统内部。()
A.
正确
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