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参考答案:
举一反三

【多选题】通知的种类有

A.
指示性通知
B.
任免聘用通知
C.
批示性通知
D.
告知性通知

【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ?

A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便

【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到

A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇

【多选题】监理通知包括有关( )的监理通知。

A.
进度控制
B.
质量控制
C.
造价控制
D.
安全管理
E.
信息管理

【单选题】对美工文本执行“文本适合路径”命令,然后把路径删除,说法正确的是()

A.
影响文本,文本恢复原样
B.
不影响文本,文本仍受先前路径的影响
C.
必须把文本和路径打散后,才能删除路径不影响文本
D.
必须把文本和路径打散后,才能删除路径仍会影响文本
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A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便
【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
【多选题】监理通知包括有关( )的监理通知。
A.
进度控制
B.
质量控制
C.
造价控制
D.
安全管理
E.
信息管理
【单选题】对美工文本执行“文本适合路径”命令,然后把路径删除,说法正确的是()
A.
影响文本,文本恢复原样
B.
不影响文本,文本仍受先前路径的影响
C.
必须把文本和路径打散后,才能删除路径不影响文本
D.
必须把文本和路径打散后,才能删除路径仍会影响文本
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