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【判断题】
大堂经理层级晋升考评工作由二级分行组织,明确等级考评的组织频次、组织层级、部门职责、考评流程和聘用原则。
A.
正确
B.
错误
题目标签:
级分
二级分行
大堂
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内勤行长、柜面经理、大堂经理题库
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参考答案:
举一反三
【多选题】异物的风险等级分为( )
A.
极高风险
B.
高风险
C.
中等风险
D.
低风险
查看完整题目与答案
【多选题】金穗借记卡按照发行个人客户等级分为()。
A.
个人卡
B.
普通卡
C.
单位卡
D.
贵宾卡
查看完整题目与答案
银行大堂经理考试综合练习考试题目
【单选题】专业贷款的5个监管评级分别对应特定的风险权重,监管评级“优”,风险权重为()。
A.
70%
B.
90%
C.
115%
D.
250%
查看完整题目与答案
【单选题】()主要指开展服务承诺、限时服务、大堂服务、外语服务等,大力提升个人客户的满意度。
A.
增加服务附加
B.
强化服务意识
C.
规范服务行为
D.
美化服务环境
查看完整题目与答案
福建省农村信用社客户经理考试考试题目
【多选题】客户卡片丢失很着急,前面又很多客户在排队等候,作为大堂应()
A.
安抚客户,第一时间引导客户作口头挂失,冻结资金以保安全
B.
与柜台沟通,为紧急客户取优先号优先处理
C.
告知客户应携带本人有效开户证件方可办理
D.
表示理解客户紧急状况,但无能为力,只能先来后到取号等候
查看完整题目与答案
【单选题】物业服务企业资质等级分为 。
A.
甲、乙、丙级
B.
一、二、三级
C.
初、中、高级
D.
A、B、C级
查看完整题目与答案
【判断题】自助银行设备按安装方式不同分为大堂式自助银行设备和穿墙式自助银行设备。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【判断题】允许贫富两级分化是功利主义道德观的观点。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】大堂副理是饭店接收并处理宾客投诉的职位,下列哪项对大堂副理描述不正确的是
A.
代表饭店接待每一位在饭店遇到困难而需要帮助的客人
B.
大堂副理可以是主管级,也可以是部门副经理级
C.
大堂副理不是沟通饭店和客人之间的桥梁,不是客人的益友,以体现这一职位的重要性和权威性
D.
大堂副理是客人的益友,是饭店建立良好宾客关系的重要环节
查看完整题目与答案
【单选题】绝缘材料的耐热等级分为()个等级。
A.
5
B.
6
C.
7
D.
8
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挖掘机司机考试>中级挖掘机司机考试题目
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C.
单位卡
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B.
90%
C.
115%
D.
250%
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A.
增加服务附加
B.
强化服务意识
C.
规范服务行为
D.
美化服务环境
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A.
安抚客户,第一时间引导客户作口头挂失,冻结资金以保安全
B.
与柜台沟通,为紧急客户取优先号优先处理
C.
告知客户应携带本人有效开户证件方可办理
D.
表示理解客户紧急状况,但无能为力,只能先来后到取号等候
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A.
甲、乙、丙级
B.
一、二、三级
C.
初、中、高级
D.
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A.
正确
B.
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A.
代表饭店接待每一位在饭店遇到困难而需要帮助的客人
B.
大堂副理可以是主管级,也可以是部门副经理级
C.
大堂副理不是沟通饭店和客人之间的桥梁,不是客人的益友,以体现这一职位的重要性和权威性
D.
大堂副理是客人的益友,是饭店建立良好宾客关系的重要环节
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A.
5
B.
6
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7
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8
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