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【判断题】
全面做到“四心”：接待乘客热心、解决问题耐心、听取意见虚心、工作认真细心。
A.
正确
B.
错误
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参考答案：
举一反三
【单选题】女性，24岁，劳力性呼吸困难、胸痛7个月。查体：心脏轻度增大，胸骨左缘第3、4肋间可听到粗糙的收缩期喷射性杂音，心尖部听到第四心音。含服硝酸甘油后胸痛可加重。为明确诊断，下列哪项检查最重要（）
A.
胸片
B.
心脏超声
C.
心电图
D.
放射性核素扫描
E.
心肌酶
【单选题】对旅客做到“三要四心五主动”，“五主动”是指（）
A.
主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍旅客须知，主动征求旅客意见
B.
主动迎接旅客，主动扶老携幼，主动帮助旅客，主动介绍旅客须知，主动征求旅客意见
C.
主动迎接旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍旅行常识，主动征求旅客意见
D.
主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍旅行常识，主动征求旅客意见
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A.
胸片
B.
心脏超声
C.
心电图
D.
放射性核素扫描
E.
心肌酶
【单选题】对旅客做到“三要四心五主动”，“五主动”是指（）
A.
主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍旅客须知，主动征求旅客意见
B.
主动迎接旅客，主动扶老携幼，主动帮助旅客，主动介绍旅客须知，主动征求旅客意见
C.
主动迎接旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍旅行常识，主动征求旅客意见
D.
主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍旅行常识，主动征求旅客意见
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