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【单选题】
按照礼仪要求，乘务员客舱迎送客人一般鞠躬为（）度
A.
15度
B.
30度
C.
45度
D.
90度
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参考答案：
举一反三
【单选题】关于服饰礼仪,正确的做法是( )
A.
正式的工作场合穿背心短裤拖鞋
B.
穿着高跟鞋去爬山
C.
穿衣时充分考虑自身条件与特点，选适合自己的衣服
D.
穿西装去打保龄球
【多选题】飞行中，驾驶舱（内）、客舱（内）和货舱（内）起火或冒烟，或发动机起火，即使这些火被扑灭，也属于严重事故征候。但同时满足以下哪些情况，不属于严重事故征候（）
A.
机上人员携带上机的电子设备的锂电池冒烟且未发现明火
B.
机组成员及时发现并妥善处置，且不需要采取返航，备降等进一步措施
C.
未造成航空器受损或人员轻伤
D.
起火冒烟的情况未发生在驾驶舱（内）
【单选题】上下楼梯要注意的基本礼仪是什么（）
A.
上下楼梯时不应与身前、身后的人保持一定距离。
B.
若是男性，与长者、异性一起上下楼梯时，如果楼梯过陡，应主动行走在前，以防对方有闪失。
C.
靠左单行行走
D.
为人带路上下楼梯时，应该走在后面
【多选题】介绍他人时,符合礼仪的先后顺序的是()。
A.
介绍长晚辈认识时，应先介绍晚辈后介绍长辈
B.
介绍男女士认识时，应先介绍男士后介绍女士
C.
介绍上下级认识时，应先介绍下级后介绍上级
D.
介绍先来后到者认识时，应先介绍后到者再介绍先来者
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D.
穿西装去打保龄球
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A.
机上人员携带上机的电子设备的锂电池冒烟且未发现明火
B.
机组成员及时发现并妥善处置，且不需要采取返航，备降等进一步措施
C.
未造成航空器受损或人员轻伤
D.
起火冒烟的情况未发生在驾驶舱（内）
【单选题】上下楼梯要注意的基本礼仪是什么（）
A.
上下楼梯时不应与身前、身后的人保持一定距离。
B.
若是男性，与长者、异性一起上下楼梯时，如果楼梯过陡，应主动行走在前，以防对方有闪失。
C.
靠左单行行走
D.
为人带路上下楼梯时，应该走在后面
【多选题】介绍他人时,符合礼仪的先后顺序的是()。
A.
介绍长晚辈认识时，应先介绍晚辈后介绍长辈
B.
介绍男女士认识时，应先介绍男士后介绍女士
C.
介绍上下级认识时，应先介绍下级后介绍上级
D.
介绍先来后到者认识时，应先介绍后到者再介绍先来者
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