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According to Mr. Davis, when will the whole family get together at one house for dinner?
A.
Christmas.
B.
Thanksgiving.
C.
Birthday party.
D.
Wedding ceremony.
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参考答案:
举一反三
144.当前支持自动理财签约功能的产品为____。( D )
145.客户首次购买中国农业银行理财产品时,必须通过____进行签约。( C )
146.个人客户以____进行理财签约。( A )
147.风险类型评估有效期过期的客户,可办理____,不做限制。( C )
148.自动理财所面向的客户是____。( C )
149.自动理财一个账户同时只能签约____个自动理财产品。( A )
150.签约自动理财时,客户选择每天作为申购周期,即____天天扣款。( A )
A.周一至周五( )
151.如签约自动理财的账号原先未认购或申购过所签约的理财产品,则该产品签约自动理财后____。( A )
152.签约自动理财的账号原先已购买过所签约自动理财的理财产品时,当系统判断该理财产品余额不为零时,____。( B )
153.下列说法错误的是____。( D )
A.个人客户签约自动理财时可持本人有效身份证件及在我行开立的个人结算账户( ),在柜面办理
154.自动理财签约信息修改时,不可以修改的自动理财签约主要信息有____。( C )
155.认购、申购理财产品时,系统实时冻结客户账户资金,实时扣减可售额度,此功能不支持____。( C )
156.以下说法正确的是____。( B )
157.理财产品合约查询结果中,合约类型码为____开头,且合约号码第7,8位为____。( C)
158.时时付不具备以下哪些功能____。( B )
159.客户签约后,系统在____凌晨按照当期应还款额自动赎回时时付产品,并将赎回资金转入贷款还款账户。( B )
160.时时付约定还款功能一次支持____贷款合约和____借记卡下的时时付产品进行签约。( A )
161.时时付约定偿还贷款时____。( C )
A.若客户住房贷款为组合贷( ),仅支持公积金部分签约
C.若客户住房贷款为组合贷( ),仅支持商贷部分签约
162.《商业银行理财产品销售管理要求》中提到,销售人员从事理财产品销售活动,不得有下列哪些情形______。( B )
163.下列个人客户不符合专户业务准入标准的是____。( D )
164.理财产品宣传销售文本应当全面、客观反映理财产品的重要特性和与产品有关的重要事实,语言表述不应当____。( A )
165.在人的生命周期四个阶段中,处在____的投资人的理财理念是“快速增加资本积累”。( B )
166.《商业银行理财产品销售管理办法》要求商业银行要在充分了解客户、客户需求和风险偏好的基础上展开工作、推荐合适的____产品。( B )
167.商业银行销售理财产品,应当遵循____。( A )
168.商业银行销售理财产品,应当遵循____原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售。( A )
169.商业银行销售理财产品,应当遵循____原则,禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。( C )
170.白领人群的消费指数很高,也因此成为____的重要对象。( B )
171.白领即工作在____的人们。( C )
172.为白领配置每月开放的理财产品的初衷是____。( C )
173.普通家庭配置量理财产品时时付是为了____。( B )
174.为满足家庭日常开支,建议预备为____个月家庭日常支出。( C )
175.开放式理财最大的优势在于____。( A )
176.不是全职太太的特点的是____。( D )
177.中小企业主的企业资金大多通过____进行管理,资金的流动性要求高,大多有融资需求。( B )
178.为中小企业主配置理财产品要以____为主。( A )
179.总行____和农银理财子公司作为理财业务牵头部门,负责投诉机制的建立.规划和实施,以及自有和代销理财产品的最终解释工作。( B )
180.____负责受理投资者通过电话.电子邮件等渠道进行的产品咨询和投诉。( C )
181.____负责受理投资者现场投诉,并安排专人及时响应投资者的业务咨询和紧急求助需求,积极主动的引导和化解负面情绪,增强客户对农业银行的满意度。( C )
182.各级行____负责受理人民银行.银保监会(局)等各类监管部门的转办投诉。( B )
183.一旦发生客户投诉,要采取有效措施,将投诉消化在萌芽状态,尽量避免投诉升级。如有升级可能或本级机构无法解决的问题,应立即向____业务主管部门报告,努力协调化解,控制传播范围,减少不良影响。( A )
184.在投诉处理工作中,对我行有责的投诉要____,公开事实真相及处理结果。( C )
185.客服中心投资者投诉处理时,必要时要对超期限且未提出____的事件联动进行催办。( A )
186.客服中心投资者投诉处理时,对多次催办仍未反馈处理意见的联动事件要进行____。( B )
187.处理客服渠道受理的理财业务投诉事件时,若投资者不接受事件延期处理,应进入____流程。( D )
188.处理客服渠道受理的理财业务投诉事件时,一级分行提出延期申请后,总行客服中心对理由不够合理的申请,需做____处理。( B )
189.以下是理财业务突发事件预警信号的是____。( A )
190.特级(极端重大突发事件)指总行、一级分行和二级分行所在地发生突发性、地区性、自然或人为的灾难以及其他因素导致系统瘫痪、群体性事件导致____个以上的省(自治区、直辖市)的营业网点长时间无法正常经营,通过常规的应急措施已不能在较短的时间内恢复业务运营,需要启用应急预案的情况。( B )
191.以下属于Ⅰ级理财业务突发事件的是____。( C )
A.在柜面服务时段导致两个( )以上的省( )业务无法正常开展达三小时( )以上,或一个省( )业务无法正常开展达三小时( )以上的突发事件
B.在柜面服务时段导致两个( )以上的省( )业务无法正常开展达二小时( )以上,或一个省( )业务无法正常开展达六小时( )以上的突发事件
C.在柜面服务时段导致两个( )以上的省( )业务无法正常开展达三小时( )以上,或一个省( )业务无法正常开展达六小时( )以上的突发事件
D.在柜面服务时段导致两个( )以上的省( )业务无法正常开展达一小时( )以上,或一个省( )业务无法正常开展达六小时( )以上的突发事件
192.以下属于Ⅱ级理财业务突发事件的是____。( B )
A.在柜面服务时段导致两个( )以上地区( )业务无法正常开展达半小时( )以上二小时以下,或一个省( )业务无法正常开展达三小时( )以上六小时以下的突发事件
B.在柜面服务时段导致两个( )以上地区( )业务无法正常开展达半小时( )以上三小时以下,或一个省( )业务无法正常开展达三小时( )以上六小时以下的突发事件
C.在柜面服务时段导致两个( )以上地区( )业务无法正常开展达半小时( )以上五小时以下,或一个省( )业务无法正常开展达三小时( )以上六小时以下的突发事件
D.在柜面服务时段导致两个( )以上地区( )业务无法正常开展达一小时( )以上三小时以下,或一个省( )业务无法正常开展达三小时( )以上六小时以下的突发事件
194.____作为理财业务应急处置领导小组成员,协助业务主管部门开展应急处置工作,并按照既定方案进行风险计量工作。( B )
195.____负责对理财业务突发事件按照相关规定提供法律支持,开展合规检查。( D )
196.____负责对理财业务进行适时审计并对发现的风险问题提出管理建议。( B )
197.____负责来自95599客服渠道理财业务客户投诉的受理,并及时形成联动单分发至总行相关业务部室及一级分行进行后续处理。( A )
198.当发生影响范围涉及两个或两个以上县(市辖区、县级市、旗)的营业网点正常经营,进而有可能影响本地区范围的经济社会秩序稳定的突发事件时,分行应在2小时内上报总行领导小组办公室,并同时报告____。( D )
1.《商业银行理财业务监督管理办法》中提到,商业银行应当根据运作方式的不同,将理财产品分为____理财产品和____理财产品。( )
4.合格投资者的准入门槛可以是____。( )
7.银行个人理财业务分类:____。( )
20.目前时时付产品贷款约定还款功能支持的签约渠道包括____。( )
21.以下哪些净值型产品不是封闭式理财产品?( )
32.下列哪些理财产品支持追加申购功能____。( )
37.新产品发行前,理财产品研发部门应牵头充分识别和评估各类风险,并报____等职能部门进行审核批准。( )
43.销售个人理财产品,应重点关注个人投资者____等情况。( )
49.《商业银行理财业务监督管理办法》中提到,商业银行应当根据运作方式的不同,将理财产品分为____理财产品和____理财产品。( )
74.私募理财产品转让需符合的条件是______。( )
101.资产管理产品的投资者分为____。( )
109.下列哪些产品有追加申购功能?( )
120.以下说法正确的是____。( )
123.签约自动理财时,需客户选择____作为申购周期。( )
137.中小企业主对资金的需求是____。( )
163.____负责启动网络金融业务应急预案,组织实施电子银行渠道的应急处置工作,组织协调客户服务中心、各级行做好电子银行渠道客户的解释、安抚及服务工作。( )
12.《商业银行理财业务监督管理办法》适用于在中华人民共和国境内设立的商业银行,包括____。( )
13.在未提供客观证据的情况下,不得使用以下夸大过往业绩的表述____。( )
19.目前时时付产品信用卡约定还款功能支持的签约渠道不包括____。( )
24.安心定开产品的销售渠道包括______。( )
27.以下哪些产品品牌属于我行理财产品品牌____。( )
28.“安心·灵动”系列理财产品的优势包括哪些____。( )
35.开展理财业务时,应当遵守____的原则,严格遵守投资者适当性管理要求,向投资者充分披露信息和揭示风险。( )
36.理财投资合作机构实施名单制管理,总行资产管理部综合考虑合作机构____、管理水平、风险处置能力等因素,在行内准入名单基础上审慎选择外部合作机构。( )
42.理财产品销售人员严禁出现下列行为____。( )
54.《商业银行理财产品销售管理要求》中提到,商业银行不得通过______等渠道对具体理财产品进行宣传。( )
60.进取定开理财产品风险等级包括______。( )
68.以下哪些产品品牌属于我行______。( )
69.我行理财产品的销售渠道包括______。( )
71.我行在______等渠道展示了理财产品发行机构。( )
72.理财产品转让平台支持转让的理财产品包括______。( )
75.以下关于私行时时付产品特点的表述正确的为____。( )
77.农银安心信用策略优选产品的销售渠道包括____。( )
78.农银安心信用策略优选产品在定期报告中披露产品在____的最后一个工作日的份额净值、份额累计净值和资产净值。( )
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