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【多选题】
柜台服务规范要求正确的是:()
A.
上岗员工统一着装,佩带统一编号的服务证(章)、工号牌
B.
上岗员工要主动、热情、周到接待客户
C.
上岗员工必须使用规范化文明用语,提倡使用普通话
D.
设置咨询服务岗位,为客户提供用电或办理用电手续咨询服务
E.
办理每件居民客户收费业务的时间不超过20分钟,客户办理用电业务的等候时间不超过5分钟
题目标签:
台服
服务
规范
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参考答案:
举一反三
【多选题】做好党员服务工作的基本要求是( )。
A.
关心党员思想、学习、工作和生活
B.
建立健全党内激励、关怀、帮助机制
C.
认真做好离退休党员、流动党员的服务工作
D.
了解党员需求,及时反映涉及党员切身利益的重要情况
查看完整题目与答案
【单选题】甲公司于 2019 年 10 月 5 日接受一项安装服务,合同期为 8 个月,合同总收人为 180 万元,已经预收 70 万元,余款在安装完成时收回。至 2019 年 12 月 31 日已发生的成本为 67.5 万元,预计完成劳务还将发生成本 45 万元。公司按照实际发生的成本占估计总成本的比例确定履约进度,则该公司 2019 年应确认的营业收入为 () 万元。
A.
108
B.
180
C.
70
D.
72
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【简答题】单台服务器最多可支持 ( ) 人观摩视频?
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【简答题】[名词解释] 宪法规范
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压裂操作工>宪法学考试题目
【判断题】IP网络中的节点包括3类:前台主/备MP、后台服务器、后台维护终端。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】卫生法律规范是指
A.
反映统治阶级意志,由国家制定或认可并以国家强制力保证实施的行为规范的总和
B.
由国家制定或认可,旨在调整保护人体健康活动中形成的各种社会关系的法律规范的总和
C.
执政阶级为维护人体健康,通过国家制定或认可的行为规则的总称
D.
统治阶级为维护人体健康,通过国家制定或认可的行为规则的总称
E.
执政阶级为维护人体健康,通过国家制定或认可,并用国家强制力保证实施的行为规则的总称
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【简答题】教育法律规范
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【判断题】企业广告又称商誉广告,一般不直接介绍商品,它直接为树立企业形象服务。企业形象树立起来了,企业的产品自然也就不愁销路。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】促销的目的是通过各种营销信息的传递,帮助顾客认识产品及其利益,并最终引导顾客购买产品和服务。( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是()。
A.
社区居委会
B.
业主大会
C.
业主委员会
D.
物业管理企业
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A.
108
B.
180
C.
70
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A.
正确
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A.
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B.
由国家制定或认可,旨在调整保护人体健康活动中形成的各种社会关系的法律规范的总和
C.
执政阶级为维护人体健康,通过国家制定或认可的行为规则的总称
D.
统治阶级为维护人体健康,通过国家制定或认可的行为规则的总称
E.
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A.
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A.
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B.
业主大会
C.
业主委员会
D.
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