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【单选题】
()不属于健康保险客户服务的内容。
A.
宣传咨询服务
B.
理赔服务
C.
保全服务
D.
保险监督
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保险
客户服务
健康保险
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参考答案:
举一反三
【判断题】社会诚信档案主要包括个人信用档案、企业信用档案、银行保险信用档案、政府信用档案等。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】在健康保险中,对于身体状况达不到标准条款要求的被保险人,通常采取的承保方法包括()。
A.
提高保费承保
B.
以团体保险费率承保
C.
重新规定承保责任范围
D.
治愈后再投保
E.
采取多家保险公司共保的方式
查看完整题目与答案
【简答题】健康保险
查看完整题目与答案
【判断题】购买保险是一种正确的行为()
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】商业健康保险的主要产品包括( )。
A.
医疗费用保险
B.
失能收入保险
C.
意外伤害保险
D.
长期护理保险
查看完整题目与答案
【多选题】为客户服务的原则()。
A.
客户为先、客户为尊、客户第一;
B.
客户总是对的;
C.
坚持原则或许就是维护客户真正的利益;
D.
与客户成为朋友,让客户成为老师;
E.
善于站在客户的角度思考问题(换位思维法)。
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【单选题】以下符合《保险公司合规管理指引》中关于明确报告路线的说法是( )。
A.
保险公司应当明确保险公司营销员、公司其他部门及其员工向合规管理部门或者合规岗位的报告路线
B.
保险公司应当明确各级合规管理部门或者合规岗位上报的路线
C.
保险公司应当明确公司合规管理部门或者合规岗位和合规负责人向总经理、董事会审计委员会、董事会的报告路线
D.
以上都是
查看完整题目与答案
【简答题】供电客户服务是在供电产品不满足客户基本用电需求的情况下,通过满足客户的用电服务需求来提升客户满意度的。
查看完整题目与答案
【单选题】在健康保险中,长期护理保险的保险范围包括().
A.
医护人员看护、特级看护、保姆式看护和家中看护
B.
医护人员看护、一般看护、集中式看护和家中看护
C.
医护人员看护、高级看护、服务式看护和家中看护
D.
医护人员看护、中级看护、照顾式看护和家中看护
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经济学>保险法考试题目
【多选题】我国《保险法》把保险公司的业务分为财产保险和人身保险业务两大类,以下()属于财产保险业务。
A.
财产损坏保险
B.
责任保险
C.
意外伤害保险
D.
信用保险
E.
医疗费用保险
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A.
正确
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A.
提高保费承保
B.
以团体保险费率承保
C.
重新规定承保责任范围
D.
治愈后再投保
E.
采取多家保险公司共保的方式
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【简答题】健康保险
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【判断题】购买保险是一种正确的行为()
A.
正确
B.
错误
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【多选题】商业健康保险的主要产品包括( )。
A.
医疗费用保险
B.
失能收入保险
C.
意外伤害保险
D.
长期护理保险
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【多选题】为客户服务的原则()。
A.
客户为先、客户为尊、客户第一;
B.
客户总是对的;
C.
坚持原则或许就是维护客户真正的利益;
D.
与客户成为朋友,让客户成为老师;
E.
善于站在客户的角度思考问题(换位思维法)。
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【单选题】以下符合《保险公司合规管理指引》中关于明确报告路线的说法是( )。
A.
保险公司应当明确保险公司营销员、公司其他部门及其员工向合规管理部门或者合规岗位的报告路线
B.
保险公司应当明确各级合规管理部门或者合规岗位上报的路线
C.
保险公司应当明确公司合规管理部门或者合规岗位和合规负责人向总经理、董事会审计委员会、董事会的报告路线
D.
以上都是
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【简答题】供电客户服务是在供电产品不满足客户基本用电需求的情况下,通过满足客户的用电服务需求来提升客户满意度的。
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【单选题】在健康保险中,长期护理保险的保险范围包括().
A.
医护人员看护、特级看护、保姆式看护和家中看护
B.
医护人员看护、一般看护、集中式看护和家中看护
C.
医护人员看护、高级看护、服务式看护和家中看护
D.
医护人员看护、中级看护、照顾式看护和家中看护
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经济学>保险法考试题目
【多选题】我国《保险法》把保险公司的业务分为财产保险和人身保险业务两大类,以下()属于财产保险业务。
A.
财产损坏保险
B.
责任保险
C.
意外伤害保险
D.
信用保险
E.
医疗费用保险
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