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客人到店的应接工作有哪些?

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参考答案：
举一反三

【单选题】社会工作的本质是:
A.
互帮互助
B.
扶贫济困
C.
乐善好施
D.
助人自助
查看完整题目与答案

【简答题】能为客人提供优质贴心的服务是我们的服务宗旨，不需要（   ）。
查看完整题目与答案

【单选题】新生儿出生后应接种的疫苗包括()。
A.
卡介苗
B.
甲肝疫苗
C.
百白破三联疫苗
D.
麻疹疫苗
查看完整题目与答案

【多选题】有客人来访，与客人说话时应注意：()。
A.
不要谈自己感兴趣的新闻
B.
不要当着客人面与家人争执
C.
不要边谈话边忙着做其它事
D.
不要谈自己的工作
查看完整题目与答案

【单选题】客人用茶过程中，当杯中水量为（）时，应及时添水。
A.
二分之一
B.
三分之一
C.
四分之一
D.
五分之一
查看完整题目与答案

【单选题】新生儿应接种的疫苗是
A.
卡介苗、麻疹疫苗
B.
乙肝疫苗、卡介苗
C.
百白破混合制剂、乙肝疫苗
D.
脊髓灰质炎三价混合疫苗、麻疹疫苗
E.
百白破混合制剂、脊髓灰质炎三价混合疫苗
查看完整题目与答案
医药类>公卫执业医师考试>基础综合试卷考试题目

【单选题】 8. 在处理客人投诉时 , 是赢得客人谅解的钥匙 :
A.
. 一视同仁
B.
维护利益
C.
换位思考
D.
迅速处理
查看完整题目与答案

【单选题】领导者应（）接受成员馈赠酬偿。
A.
接受
B.
避免
C.
坦然
D.
大方
查看完整题目与答案

【单选题】采血人员在工作时，应佩戴（）
A.
戒指
B.
手镯
C.
工作牌
D.
手链
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【简答题】简述工作职责的内容。
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互帮互助
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【简答题】能为客人提供优质贴心的服务是我们的服务宗旨，不需要（   ）。
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【单选题】新生儿出生后应接种的疫苗包括()。
A.
卡介苗
B.
甲肝疫苗
C.
百白破三联疫苗
D.
麻疹疫苗
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【多选题】有客人来访，与客人说话时应注意：()。
A.
不要谈自己感兴趣的新闻
B.
不要当着客人面与家人争执
C.
不要边谈话边忙着做其它事
D.
不要谈自己的工作
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【单选题】客人用茶过程中，当杯中水量为（）时，应及时添水。
A.
二分之一
B.
三分之一
C.
四分之一
D.
五分之一
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【单选题】新生儿应接种的疫苗是
A.
卡介苗、麻疹疫苗
B.
乙肝疫苗、卡介苗
C.
百白破混合制剂、乙肝疫苗
D.
脊髓灰质炎三价混合疫苗、麻疹疫苗
E.
百白破混合制剂、脊髓灰质炎三价混合疫苗
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【单选题】 8. 在处理客人投诉时 , 是赢得客人谅解的钥匙 :
A.
. 一视同仁
B.
维护利益
C.
换位思考
D.
迅速处理
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【单选题】领导者应（）接受成员馈赠酬偿。
A.
接受
B.
避免
C.
坦然
D.
大方
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【单选题】采血人员在工作时，应佩戴（）
A.
戒指
B.
手镯
C.
工作牌
D.
手链
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【简答题】简述工作职责的内容。
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