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【单选题】
健康保险客户服务是为健康保险客户提供全面的服务,是()围绕健康保险投保人、被保险人、受益人、准保户等外部客户的需要提供售前、售中、和售后各项服务的总称。
A.
保险核保人员
B.
保险经纪人
C.
保险人
D.
保险营销人员
题目标签:
客户服务
健康保险
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参考答案:
举一反三
【多选题】在健康保险中,对于身体状况达不到标准条款要求的被保险人,通常采取的承保方法包括()。
A.
提高保费承保
B.
以团体保险费率承保
C.
重新规定承保责任范围
D.
治愈后再投保
E.
采取多家保险公司共保的方式
查看完整题目与答案
【单选题】()领区需要提供全年的住宿证明。
A.
北京
B.
上海
C.
广州
查看完整题目与答案
【单选题】什么情况需要提供P值()
A.
进行假设检验时
B.
计算结果时
C.
讨论时
D.
统计推理时
E.
统计描述时
查看完整题目与答案
【简答题】健康保险
查看完整题目与答案
【多选题】商业健康保险的主要产品包括( )。
A.
医疗费用保险
B.
失能收入保险
C.
意外伤害保险
D.
长期护理保险
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【判断题】一户一档需要提供农户在厨房的照片。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】为客户服务的原则()。
A.
客户为先、客户为尊、客户第一;
B.
客户总是对的;
C.
坚持原则或许就是维护客户真正的利益;
D.
与客户成为朋友,让客户成为老师;
E.
善于站在客户的角度思考问题(换位思维法)。
查看完整题目与答案
【简答题】供电客户服务是在供电产品不满足客户基本用电需求的情况下,通过满足客户的用电服务需求来提升客户满意度的。
查看完整题目与答案
【单选题】在健康保险中,长期护理保险的保险范围包括().
A.
医护人员看护、特级看护、保姆式看护和家中看护
B.
医护人员看护、一般看护、集中式看护和家中看护
C.
医护人员看护、高级看护、服务式看护和家中看护
D.
医护人员看护、中级看护、照顾式看护和家中看护
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经济学>保险法考试题目
【简答题】简述客户服务的10个细节。
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管理学>客户关系管理考试题目
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A.
北京
B.
上海
C.
广州
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进行假设检验时
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计算结果时
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讨论时
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统计推理时
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统计描述时
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A.
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