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【判断题】
客服考核指标主要根据网店经营的几个数据,如询单转化率、成交额转化率、客单价、旺旺响应时间等,这些数据间接反应客服工作完成情况。
A.
正确
B.
错误
题目标签:
响应时间
成交额
考核指标
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参考答案:
举一反三
【单选题】下列陈述中,符合绩效考核指标设置要求的是( )。
A.
让顾客完全满意
B.
熟悉设备的使用和维护
C.
尽量节约时间
D.
每月废品率不超过1%
查看完整题目与答案
【多选题】在2016年GD年度考核中,哪3个被列入考核指标:()
A.
年度业绩完成率
B.
年度覆盖率
C.
年度渗透率
D.
年度赢单率
查看完整题目与答案
【多选题】以下考核指标中有哪些属于经济效益类指标?()
A.
利润计划完成率
B.
经济增加值
C.
费用率
D.
百元保费现金净流量
E.
赔付率
查看完整题目与答案
【判断题】A股印花税按成交额的0.35%计收。 ( )
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】理赔质量的考核指标主要包括:赔付率指标、()、车险估损准确性指标。
A.
理赔周期指标
B.
立案率指标
C.
结案率指标
D.
理赔效率指标
查看完整题目与答案
【单选题】公司对钛冶炼厂减排考核指标是()。
A.
粉尘
B.
二氧化硫
C.
氮氧化物
D.
烟尘
查看完整题目与答案
钛冶炼安全环保考试考试题目
【单选题】DKJ2000系统的系统响应时间为()。
A.
≤1s
B.
≤2s
C.
≤3s
D.
≤4
查看完整题目与答案
车载设备工考试题目
【单选题】●中断响应时间是指 (29) 。
A.
从中断处理开始到中断处理结束所用的时间
B.
从发出中断请求到中断处理结束所用的时间
C.
从发出中断请求到进入中断处理所用的时间
D.
从中断处理结束到再次中断请求的时间
查看完整题目与答案
【判断题】一般情况下,C2C交易次数多,但每次交易的成交额较小。In general, the number of C2C transactions is large, but the transaction amount of each transaction is small.
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】网格考核指标中个人业务含()。
A.
新增放号
B.
新增合约
C.
漫入、回流
D.
新业务
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A.
让顾客完全满意
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熟悉设备的使用和维护
C.
尽量节约时间
D.
每月废品率不超过1%
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【多选题】在2016年GD年度考核中,哪3个被列入考核指标:()
A.
年度业绩完成率
B.
年度覆盖率
C.
年度渗透率
D.
年度赢单率
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【多选题】以下考核指标中有哪些属于经济效益类指标?()
A.
利润计划完成率
B.
经济增加值
C.
费用率
D.
百元保费现金净流量
E.
赔付率
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【判断题】A股印花税按成交额的0.35%计收。 ( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】理赔质量的考核指标主要包括:赔付率指标、()、车险估损准确性指标。
A.
理赔周期指标
B.
立案率指标
C.
结案率指标
D.
理赔效率指标
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A.
粉尘
B.
二氧化硫
C.
氮氧化物
D.
烟尘
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钛冶炼安全环保考试考试题目
【单选题】DKJ2000系统的系统响应时间为()。
A.
≤1s
B.
≤2s
C.
≤3s
D.
≤4
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车载设备工考试题目
【单选题】●中断响应时间是指 (29) 。
A.
从中断处理开始到中断处理结束所用的时间
B.
从发出中断请求到中断处理结束所用的时间
C.
从发出中断请求到进入中断处理所用的时间
D.
从中断处理结束到再次中断请求的时间
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【判断题】一般情况下,C2C交易次数多,但每次交易的成交额较小。In general, the number of C2C transactions is large, but the transaction amount of each transaction is small.
A.
正确
B.
错误
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【多选题】网格考核指标中个人业务含()。
A.
新增放号
B.
新增合约
C.
漫入、回流
D.
新业务
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