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【多选题】

酒店服务营销组合是在传统的营销组合4P的基础上增加了( )。

A.
人员
B.
服务过程
C.
服务设施
D.
有形展示
E.
沟通
题目标签：服务营销营销组合酒店
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参考答案：
举一反三

【单选题】酒店(饭店Hotel)必须包括的经营业务是
A.
餐饮
B.
住宿
C.
康乐
D.
商务
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【多选题】4CS营销组合中的4C指的是（）。
A.
顾客
B.
价格
C.
成本
D.
便利
E.
促销
F.
沟通
查看完整题目与答案

【单选题】最容易造成酒店火灾的因素是（）。
A.
吸烟
B.
电器设备
C.
加温设备
D.
餐厅烧烤
查看完整题目与答案
安全生产知识竞赛>湖北安全生产知识竞赛考试题目

【多选题】主题酒店 &民宿?
A.
管理规范不同
B.
住宿氛围不同
C.
隐私及安全性不同
D.
规模不同
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【单选题】7天酒店取消掉一切与“睡觉”无关的功能是
A.
成本领先战略
B.
差异化战略
C.
最优化战略
D.
蓝海战略
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【简答题】营销组合分别指哪4个因素？
查看完整题目与答案

【单选题】下列( )不属于服务营销三角形中的内容。
A.
关系营销
B.
外部营销
C.
内部营销
D.
互动营销
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【单选题】永康宾馆为（）酒店。
A.
五星级
B.
四星级
C.
三星级
查看完整题目与答案

【多选题】关于金融服务营销，以下说法正确的是：（ ）
A.
是以市场为导向
B.
是以客户为中心
C.
运用营销手段
D.
是一种企业经营管理活动
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【简答题】什么是服务营销？
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顾客
B.
价格
C.
成本
D.
便利
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促销
F.
沟通
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A.
吸烟
B.
电器设备
C.
加温设备
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管理规范不同
B.
住宿氛围不同
C.
隐私及安全性不同
D.
规模不同
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A.
成本领先战略
B.
差异化战略
C.
最优化战略
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关系营销
B.
外部营销
C.
内部营销
D.
互动营销
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【单选题】永康宾馆为（）酒店。
A.
五星级
B.
四星级
C.
三星级
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A.
是以市场为导向
B.
是以客户为中心
C.
运用营销手段
D.
是一种企业经营管理活动
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