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【判断题】

关系营销的主要目的是吸引和发展更多的新顾客。()

A.
正确
B.
错误
题目标签:关系营销吸引
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参考答案:
举一反三

【单选题】关系营销的中心是()。

A.
发现市场需求
B.
满足顾客需求
C.
顾客忠诚
D.
以上都不是

【多选题】关系营销的特征有()。

A.
双向沟通
B.
合作
C.
双赢
D.
亲密
E.
控制

【单选题】关系营销的目标是()。

A.
企业实现利润最大化
B.
企业与客户的"双赢"
C.
企业完全满足客户的各种需求
D.
企业保持与所有客户的关系

【单选题】团体吸引率的计算公式是

A.
总选择数/团体总人数
B.
总选择数/总拒绝数
C.
总拒绝数/团体总人数
D.
总选择数/(总选择数+总拒绝数)
E.
总拒绝数/(总拒绝数+总选择数)

【单选题】二级关系营销是指:

A.
财务层次营销
B.
结构层次营销
C.
纽带式营销
D.
社交层次营销

【单选题】小企业资源薄弱,往往看重吸引 【 】

A.
曾经使用者
B.
潜在使用者
C.
初次使用者
D.
经常使用者

【多选题】影响人际吸引的因素有( )。

A.
个人特质:热情、能力、外表的吸引力
B.
相似性:态度、价值观的相似尤为重
C.
互补性:相似与互补的重要性问题一般需要同角色作用联系
D.
熟悉性:熟悉能增加吸引的程度
E.
接近性:空间的邻近性是导致人际吸引的重要条件
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满足顾客需求
C.
顾客忠诚
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以上都不是
【多选题】关系营销的特征有()。
A.
双向沟通
B.
合作
C.
双赢
D.
亲密
E.
控制
【单选题】关系营销的目标是()。
A.
企业实现利润最大化
B.
企业与客户的"双赢"
C.
企业完全满足客户的各种需求
D.
企业保持与所有客户的关系
【单选题】团体吸引率的计算公式是
A.
总选择数/团体总人数
B.
总选择数/总拒绝数
C.
总拒绝数/团体总人数
D.
总选择数/(总选择数+总拒绝数)
E.
总拒绝数/(总拒绝数+总选择数)
【单选题】二级关系营销是指:
A.
财务层次营销
B.
结构层次营销
C.
纽带式营销
D.
社交层次营销
【单选题】小企业资源薄弱,往往看重吸引 【 】
A.
曾经使用者
B.
潜在使用者
C.
初次使用者
D.
经常使用者
【多选题】影响人际吸引的因素有( )。
A.
个人特质:热情、能力、外表的吸引力
B.
相似性:态度、价值观的相似尤为重
C.
互补性:相似与互补的重要性问题一般需要同角色作用联系
D.
熟悉性:熟悉能增加吸引的程度
E.
接近性:空间的邻近性是导致人际吸引的重要条件
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