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【判断题】
维保员工行为准则:坚守岗位 精细严谨 时刻警醒 勿存侥幸 一举一动考虑后果 常态预防 迅速响应 心系乘客 严防差错
A.
正确
B.
错误
题目标签:
差错
一举一动
坚守
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参考答案:
举一反三
【单选题】以下差错对账结果为“银联有核心无”的是:()
A.
他代本联机退货交易,收单行和银联成功,客户账入账失败
B.
本代他取现交易,银联与开户行失败,受理行记账成功,营业机构ATM长款
C.
本代他ATM取现交易,受理行手续费收入3元,银联清算手续费0元
D.
ATM转账转出业务,转出行扣客户账成功,银联和转入行记账失败
查看完整题目与答案
【判断题】坚持假币零容忍和大额差错零容忍等规定,防止和杜绝误收、误付假币、大额差错、完整券和残损券互相夹杂等现象
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】为城市建设提供高品质管理咨询服务,这是我们坚守的{ }定位和初心。
A.
责任 不忘
B.
使命 责任
C.
责任 使命
D.
使命 不忘
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【单选题】()是指职业本素养一经形成,便会在从业者的个性品质中稳定表现出来、他的一言一行、一举一动,都能透出其职业素养的信息,如学者的博学、记者的敏锐、军人的果断、律师的缜密等。
A.
稳定性
B.
专业性
C.
内在性
D.
整体性
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【单选题】赵老师关心学生的一举一动,对学生的各种愿望都是有求必应,其做法违背了德育原则中的()
A.
尊重学生与严格要求学生相结合原则
B.
疏导原则
C.
因材施教原则
D.
发扬积极因素,克服消极因素
查看完整题目与答案
中学教育知识与能力(综合练习)考试题目
【简答题】服务质量差错的内部处理包括通报批评和()两种形式。
查看完整题目与答案
【单选题】坚守我们的价值观立场,坚定中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信、和____( )。
A.
文化自信
B.
经济自信
C.
民族自信
D.
历史自信
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【简答题】对孩子来说,没有哪种__________比同龄人的音容笑貌、一举一动更能引起心灵的共鸣。填人划横线部分最恰当的一项是( )。
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【多选题】饭店服务质量无缺点管理法的本意是要将缺点和差错减少到最低限度,其含义主要包括( )。
A.
以“零缺陷”为管理目标
B.
以质量控制为管理手段
C.
以标准化为管理方法
D.
每位员工都是主角
E.
充分运用激励因素,挖掘人的内在潜力
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【单选题】随着时间的积累和沉淀,道德会变成一种约定俗成的习惯和习俗,成为人们心中所坚守的一种信念,这体现了道德的哪一特征:
A.
阶段性
B.
社会性
C.
相对稳定性
D.
历史传承性
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使命 责任
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责任 使命
D.
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B.
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C.
内在性
D.
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A.
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B.
以质量控制为管理手段
C.
以标准化为管理方法
D.
每位员工都是主角
E.
充分运用激励因素,挖掘人的内在潜力
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A.
阶段性
B.
社会性
C.
相对稳定性
D.
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