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【单选题】
( )要求会计人员树立服务意识,提高服务质量,努力维护和提升会计职业的良好职业形象,形成“我为人人,人人为我”的统一而和谐的整体。
A.
遵纪守法
B.
强化服务
C.
忠于职守
D.
准确及时
题目标签:
会计职业
形成
服务质量
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第五章会计职业道德题库
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举一反三
【判断题】《动车组列车服务质量规范》中规定,垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在指定站定点投放;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】以对社会习惯、社会传统的尊崇为基础而形成的权威是
A.
超凡权威
B.
传统权威
C.
合理—合法权威
D.
个人魅力权威
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【判断题】宾客是酒店产品的直接购买者和消费者,酒店服务质量的定义表明酒店服务质量的高低取决于宾客的满意度,而宾客的满意度往往因人、因地、因时、因季的不同,同样标准程序的服务会出现不同的评价结果。因此,宾客对酒店服务质量的评价是没有什么参考价值的信息。
A.
对
B.
错
查看完整题目与答案
【判断题】会计职业道德带有会计职业生活的特点,具有相对稳定性和历史继承性。( )
A.
正确
B.
错误
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【简答题】太阳光线在大气中通过散射而形成的现象有 。
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【单选题】会计职业道德是会计人员在会计职业活动中应当遵循的职业行为准则和规范。( )
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【简答题】加强运维体系建设,面向客户,我们要整合完善维护服务体系,以()服务来体现客户价值,提升客户客感知的服务质量。
查看完整题目与答案
【单选题】在会计职业中,诚实守信是会计人员必须具备的行为品德,是会计职业道德规范的灵魂。 ( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,车险年均保费规模在1000万元至2000万元(含2000万元))的机构,查勘定损人员应不少于()人,查勘车辆应不少于()辆。
A.
1;1
B.
2;1
C.
2;2
D.
3;2
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【单选题】《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站列车晚点()分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
A.
15
B.
20
C.
30
D.
40
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A.
正确
B.
错误
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A.
超凡权威
B.
传统权威
C.
合理—合法权威
D.
个人魅力权威
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【判断题】宾客是酒店产品的直接购买者和消费者,酒店服务质量的定义表明酒店服务质量的高低取决于宾客的满意度,而宾客的满意度往往因人、因地、因时、因季的不同,同样标准程序的服务会出现不同的评价结果。因此,宾客对酒店服务质量的评价是没有什么参考价值的信息。
A.
对
B.
错
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A.
正确
B.
错误
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【单选题】会计职业道德是会计人员在会计职业活动中应当遵循的职业行为准则和规范。( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】在会计职业中,诚实守信是会计人员必须具备的行为品德,是会计职业道德规范的灵魂。 ( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,车险年均保费规模在1000万元至2000万元(含2000万元))的机构,查勘定损人员应不少于()人,查勘车辆应不少于()辆。
A.
1;1
B.
2;1
C.
2;2
D.
3;2
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【单选题】《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站列车晚点()分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
A.
15
B.
20
C.
30
D.
40
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