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【单选题】
( )针对性强,适宜少数尖端客户,能够为客户提供需要的个性化服务,但营销渠道狭窄,营销成本太高。
A.
定向营销策略
B.
专业化策略
C.
单一营销策略
D.
分层营销策略
题目标签:
为客户提供
针对性
个性化
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参考答案:
举一反三
【单选题】在基础产品基础上,为客户提供的系列化服务称为( )。
A.
潜在产品
B.
扩展产品
C.
期望产品
D.
核心产品
查看完整题目与答案
【单选题】话务员是通过()系统,运用语音、传真、电子邮件等信息处理手段为客户提供服务的人员。
A.
客户服务系统
B.
电子设备系统
C.
数字数据系统
D.
数字网络系统
查看完整题目与答案
【多选题】下面属于个性化界面风格的是()
A.
手绘体风格
B.
卡通风格
C.
极简风格
D.
拟物化风格
查看完整题目与答案
【多选题】个人网上银行专业版为客户提供下列服务()。
A.
帐务查询
B.
汇率查询
C.
跨行转帐汇款
D.
基金买卖
查看完整题目与答案
【简答题】N 六 1 ( ) (Call Center) ,又称客户服务中心,传统意义上的呼叫中心是指以电话接入为主的呼叫响应中心,为客户提供各种电话响应服务。
查看完整题目与答案
【单选题】积极推行智能型个性化服务要求哪一年基本实现全国咨询“一线通答”? ( )
A.
2021
B.
2022
C.
2023
D.
2025
查看完整题目与答案
【简答题】在代销保险业务中,我行柜台人员可为客户提供哪些服务?
查看完整题目与答案
交通银行招聘考试>建设银行招聘考试考试题目
【判断题】我国图书馆个性化服务比较完善的系统有MyLibrary和MyGateway等。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【简答题】个性化殡殓仪式
查看完整题目与答案
【多选题】手机银行为客户提供查询服务、投资理财、账户管理、()、我的服务等基本服务。
A.
转账汇款
B.
缴费支付
C.
信用卡
D.
个人贷款
E.
安全中心
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C.
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A.
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极简风格
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汇率查询
C.
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D.
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2022
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A.
正确
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A.
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B.
缴费支付
C.
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D.
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