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【判断题】

客房洗衣服务中衣物送达后有衣架的衣物应挂进衣柜,并在醒目处为客人注明。

A.
正确
B.
错误
题目标签：洗衣服务客房衣架
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参考答案：
举一反三

【简答题】客房的五大功能区域包括 、 、 、 和 。
查看完整题目与答案

【判断题】在整理客房垃圾时，不可把烟头倒入马桶。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
客房服务员>初级客房服务员考试题目

【多选题】客房预订的间接渠道有( )
A.
通过旅行社订房
B.
通过航空公司及其他交通运输公司订房
C.
通过会议组织机构订房
D.
到酒店的预订部门预订
查看完整题目与答案

【判断题】旅店客房自然采光系数以1／5－1／6为宜。()
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【简答题】客房最主要的家具是（）。
查看完整题目与答案

【单选题】下列客房类型是按照房间结构分类的是( )
A.
单人房
B.
角房
C.
内景房
D.
海景房
查看完整题目与答案

【单选题】洗衣服务讲究“五清一主动”，下面不属于洗衣服务“五清“”的是（ ） 。
A.
客人姓名房号、衣服件数
B.
客衣口袋
C.
污渍破损
D.
洗涤价格
查看完整题目与答案

【判断题】. 衣物悬挂要符合的原则之一是，尽量选用统一衣架，统一悬挂方向和间距
A.
√
B.
×
查看完整题目与答案

【单选题】客房商品成本包括建筑投资、利息、客房设备和（）
A.
员工工资福利
B.
所得税
C.
利润
D.
平均房价
查看完整题目与答案

【单选题】淡季时客房清洁整理顺序正确的是（）。
A.
MUR—OCC—VIP—LSG
B.
V--C/O—MUR
C.
OCC—LSG—DND
D.
C/O—MUR—部门安排的房间
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正确
B.
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A.
通过旅行社订房
B.
通过航空公司及其他交通运输公司订房
C.
通过会议组织机构订房
D.
到酒店的预订部门预订
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【判断题】旅店客房自然采光系数以1／5－1／6为宜。()
A.
正确
B.
错误
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【单选题】下列客房类型是按照房间结构分类的是( )
A.
单人房
B.
角房
C.
内景房
D.
海景房
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【单选题】洗衣服务讲究“五清一主动”，下面不属于洗衣服务“五清“”的是（ ） 。
A.
客人姓名房号、衣服件数
B.
客衣口袋
C.
污渍破损
D.
洗涤价格
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【判断题】. 衣物悬挂要符合的原则之一是，尽量选用统一衣架，统一悬挂方向和间距
A.
√
B.
×
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【单选题】客房商品成本包括建筑投资、利息、客房设备和（）
A.
员工工资福利
B.
所得税
C.
利润
D.
平均房价
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【单选题】淡季时客房清洁整理顺序正确的是（）。
A.
MUR—OCC—VIP—LSG
B.
V--C/O—MUR
C.
OCC—LSG—DND
D.
C/O—MUR—部门安排的房间
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