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【多选题】

营业中巡检时对营业大厅外部环境检查内容主要是（）.

A.
门牌
B.
悬挂的条幅、海报
C.
灯箱
D.
门外环境
题目标签：营业中营业大厅外部环境
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参考答案：
举一反三

【单选题】企业外部环境的调查研究适用（）。
A.
自调
B.
委托调查
C.
二者相结合
查看完整题目与答案

【多选题】大堂经理进行营业中的巡检时应重点关注的事项有()
A.
地面清洁无杂物
B.
宣传折页种类齐全
C.
柜员服务是否出现懈怠
D.
填单台凭证是否充足
查看完整题目与答案

【判断题】店铺日检表中的闭店后检查项目，因为都是营业结束后离店前需要检查的与各方面安全有关的项目，所以不可以在营业中提前检查并标记完成。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【单选题】营业中柜员钱箱现金不足支付时，经（）批准后，可与其他柜员进行现金调剂，补足钱箱现金。
A.
综合经理
B.
其他柜员
C.
主管行长
D.
营业室经理
查看完整题目与答案

【单选题】管理的外部环境不包括下列哪一因素
A.
法律
B.
竞争对手
C.
企业文化
D.
技术环境
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【多选题】理财经理在网点营业中所要进行的工作主要包括（）。
A.
接待面访客户
B.
电话客户拜访
C.
服务信息提醒
D.
网点协同服务
查看完整题目与答案

【多选题】在酒吧销售服务过程中，酒吧营业中的重点工作是（）。
A.
主动迎接客人
B.
做好酒水销售
C.
提供优质服务
D.
做好收款结账
E.
柜台酒水盘点
查看完整题目与答案

【简答题】按不同的分类依据生态系统可以划分为不同的类型，若按系统与外部环境联系的程度划分生态系统分为______；______；______；若按人类的影响程度划分生态系统分为______；______。
查看完整题目与答案

【单选题】根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），营业中交接工作时，应放置（ ）标志牌，如遇临柜客户，应礼貌致歉请客户等待。
A.
暂停服务
B.
故障提示
C.
醒目
D.
暂停营业
查看完整题目与答案

【判断题】只要价值观合适，不管外部环境的影响，都有可能产生创业动机。
A.
正确
B.
错误
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相关题目：
【单选题】企业外部环境的调查研究适用（）。
A.
自调
B.
委托调查
C.
二者相结合
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【多选题】大堂经理进行营业中的巡检时应重点关注的事项有()
A.
地面清洁无杂物
B.
宣传折页种类齐全
C.
柜员服务是否出现懈怠
D.
填单台凭证是否充足
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【判断题】店铺日检表中的闭店后检查项目，因为都是营业结束后离店前需要检查的与各方面安全有关的项目，所以不可以在营业中提前检查并标记完成。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】营业中柜员钱箱现金不足支付时，经（）批准后，可与其他柜员进行现金调剂，补足钱箱现金。
A.
综合经理
B.
其他柜员
C.
主管行长
D.
营业室经理
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【单选题】管理的外部环境不包括下列哪一因素
A.
法律
B.
竞争对手
C.
企业文化
D.
技术环境
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【多选题】理财经理在网点营业中所要进行的工作主要包括（）。
A.
接待面访客户
B.
电话客户拜访
C.
服务信息提醒
D.
网点协同服务
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【多选题】在酒吧销售服务过程中，酒吧营业中的重点工作是（）。
A.
主动迎接客人
B.
做好酒水销售
C.
提供优质服务
D.
做好收款结账
E.
柜台酒水盘点
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【简答题】按不同的分类依据生态系统可以划分为不同的类型，若按系统与外部环境联系的程度划分生态系统分为______；______；______；若按人类的影响程度划分生态系统分为______；______。
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【单选题】根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），营业中交接工作时，应放置（ ）标志牌，如遇临柜客户，应礼貌致歉请客户等待。
A.
暂停服务
B.
故障提示
C.
醒目
D.
暂停营业
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【判断题】只要价值观合适，不管外部环境的影响，都有可能产生创业动机。
A.
正确
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