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【多选题】
汽车售后服务人员女士的基本坐姿有？
A.
正位坐姿
B.
叠腿式坐姿
C.
双腿交叉式坐姿
D.
双腿斜放式坐姿
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参考答案：
举一反三
【单选题】高温检测受热不均匀时，应分别测量头部、腹部和踝部。坐姿作业为（）
A.
1.1m、0.5m和0.1m
B.
1.1m、0.6m和0.1m
C.
1.1m、0.5m和0.2m
D.
1.2m、0.6m和0.1m
【多选题】关于售后服务，你认为正确的说法是（ ）。
A.
经常访问客户
B.
给客户造成重大损失时，高层领导亲自登门处理
C.
顾客投诉上门有损形象，要委婉拒绝
D.
顾客投诉时要加以辩解
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A.
经常访问客户
B.
给客户造成重大损失时，高层领导亲自登门处理
C.
顾客投诉上门有损形象，要委婉拒绝
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