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【简答题】
楼梯段宽度,在居住建筑中不小于1100mm于,公共建筑中不小于1400mm,辅助楼梯不小于( )。
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参考答案:
举一反三
下列哪项是数字人民币的特点?()
A.
安全
B.
不计利息
C.
支付即结算
D.
结算会收手续费
对于“农银智投”,以下描述正确的是()。
A.
一款智能投资产品
B.
分散投资风险
C.
智能投资顾问服务
D.
基于人工智能和大数据
以下哪些产品在企业网银和企业掌银上均可使用?()
A.
银企对账
B.
理财
C.
E开户
D.
余额查询
缴费中心平台带来的收益有哪些?()
A.
提高我行网络金融服务开通率和使用率,丰富电商金融场景,做大互联网流量
B.
增加存款、结算资金
C.
通过优质服务巩固现有对公客户和拓展潜在对公客户,批量拓展个人客户
D.
提高对公客户依存度,提升我行品牌形象
移动营销PAD是移动营销平台以PAD形态呈现的综合服务体系,由()等软硬件组成。
A.
应用门户
B.
专业设备
C.
产品中心
D.
管理系统
移动营销PAD目前具备()等移动营销及作业功能。
A.
借记卡开立类
B.
网络金融渠道签约类
C.
信用卡类
D.
产品营销类
移动营销PAD可开办的网络金融渠道交易有()。
A.
签约
B.
注销
C.
借记卡绑定
D.
借记卡解绑
农银快e付的聚合支付聚合了哪些支付渠道?()
A.
银联
B.
农行
C.
微信
D.
支付宝
我行掌上银行支持哪几种注册方式?()
A.
手机号自助注册
B.
网点注册
C.
绑定本行卡自助注册
D.
绑定他行卡自助注册
“智慧学校平台”涵盖()、聚合支付、虚拟校园卡、虚拟钱包、校园生活、学校管理、统计分析等主要功能。
A.
迎新办卡
B.
在线缴费
C.
校园金融
D.
交易监控
网络金融业务要采取有效的安全控制措施,主要包括()。
A.
核验客户本人身份及其交易意愿
B.
降低欺诈风险损失
C.
增强客户沟通
D.
持续创新安全控制措施和安全服务内容
我行个人网银转账汇款业务包括()。
A.
账户互转
B.
单笔转账
C.
自动转账
D.
资金归集
客户在掌银领取小豆之后可以用来干什么?()
A.
参与小豆乐园的抽奖活动
B.
兑换小豆乐园的商品
C.
购买小豆乐园商品时抵扣部分现金
D.
兑换现金
网络金融营销中心能够支持的奖品礼券种类有哪些?()
A.
实物奖品
B.
话费/流量
C.
优惠券
D.
代金券
推进全渠道融合发展包括()。
A.
坚持线上优先、移动优先,进一步凸显掌银线上经营主平台的地位
B.
加快推进网点轻型化、智能化转型
C.
增强客服远程协同服务能力
D.
建立健全全渠道一体化运营机制,实现线上、线下和远程三大渠道之间客户交叉引流、信息一致呈现、服务无缝衔接
掌银精准营销可利用的模型有哪些?()
A.
流失客户预测模型
B.
掌银客户促活模型
C.
大客户流失模型
D.
新客挽留模型
网络金融业务的基本原则包括()。
A.
服务用户、高效发展
B.
立足金融、综合经营
C.
整合协同、开放共享
D.
依法合规、安全高效
智能定投是一种自动基金申购业务,以下描述正确的是()。
A.
不定期
B.
定产品
C.
不定投资金额
D.
定期
农银快e付支持哪些账户类型进行支付?()
A.
借记卡
B.
贷记卡
C.
对公结算账户
D.
他行账户
金穗信用卡具有()等全部或部分功能。
A.
消费信贷
B.
转账结算
C.
存取现金
D.
分期付款
单位卡是指账户开立主体为()等单位法人,并由单位指定人员持有和使用的银行卡
A.
企业
B.
事业单位
C.
政府机构
D.
团体组织
我行贷记卡免年费的方法有:()。
A.
满足我行贷记卡免年费政策
B.
用年费产生前的积分兑换
C.
销户挽留政策
D.
刷卡消费满足一定金额
下列属于我行金穗贷记卡卡片特征的有()。
A.
卡片正面右边有银联、国际卡组织防伪标识和金穗卡标识
B.
16位卡号,采用凸字印刷
C.
卡片正面的日期为首次成为持卡人时间和卡片到期时间
D.
卡片背面印有客服电话和CVV号
下列行为可享受免息还款期待遇的有()。
A.
漂亮妈妈卡在到期还款日(包括当天)前偿还当期账单上的全部欠款
B.
ECT 卡在到期还款日(包括当天)前偿还当期账单上的全部欠款
C.
聚惠通信用卡在到期还款日(包括当天)前偿还当期账单上的全部欠款
D.
QQ 信用卡预借现金在到期还款日(包括当天)前偿还全部借款
柜面经理可使用哪两支交易为客户申请信用卡
A.
68000
B.
78000
C.
68001
D.
78001
下列哪些渠道的申请进件需要到网点领卡
A.
员工掌银营销办卡
B.
手机公私联动
C.
客户经理APP
D.
掌上银行申请
质押物入库包含以下哪些步骤()
A.
业务受理
B.
业务审核
C.
业务操作
D.
后续处理
智能全速通对公账户平台将()打通,实现对公开户线上线下“端到端”互联互通和一体化管理
A.
客户
B.
客户经理
C.
运营作业端
D.
手机端
下列哪些属于存量单位结算账户变更业务可变更的账户性质
A.
基本存款账户
B.
一般存款账户
C.
专用存款账户
D.
临时存款账户
下列哪些属于存量单位结算账户变更业务可变更的信息
A.
客户信息
B.
账户信息及金融服务平台信息
C.
集中对账信息
D.
消息服务信息
存量单位结算账户撤销业务,下列哪些属于可撤销的账户性质
A.
基本存款账户
B.
一般存款账户
C.
专用存款账户
D.
临时存款账户
单位客户到柜面办理转账汇款业务,应查看客户洗钱和恐怖融资风险等级,下列哪些风险等级可以直接按照业务流程办理业务
A.
低风险类
B.
中低风险类
C.
高风险类
D.
禁止类
如出现以下情形,应拒绝办理对公账户开销变更业务()
A.
假冒他人身份或者虚构代理关系的
B.
有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动
C.
客户所提供的身份证明文件在有效期内的
D.
经核实单位注册地址不存在或者虚构经营场所的
法定代表人(负责人)授权代理人办理对公账户开户业务的,被授权人应出具合法的()
A.
授权委托书
B.
身份证件原件
C.
身份证复印件
D.
本人照片
通过对公KYC系统进行尽职调查的账户,后台中心需审核()
A.
业务凭证
B.
电子核实报告
C.
业务界面展示的核实结论
D.
核实报告信息是否完整
中国人民银行国库信息处理系统通过电子处理手段实现税费收入的()等业务处理
A.
征缴
B.
入库
C.
退库
D.
更正
委托缴款协议是指征收()共同签订的由纳税人委托其开户行根据征收机关发起的实时、批量缴税信息从其指定账户进行扣款的协议
A.
我行营业机构
B.
征收机关
C.
纳税人
D.
代理人
下列哪些属于委托缴款协议个人账户状态异常状态
A.
销户
B.
睡眠
C.
全封
D.
半封
下列哪些属于委托缴款协议支持签约的账户类型
A.
对公账户
B.
借记卡
C.
对公多级账簿
D.
内部户
审核委托缴款协议是否是统一制式文本,各方签字盖章是否齐全、完整。签约账户为对公账户的,须核验()
A.
公章
B.
预留印鉴
C.
签章
D.
预留鉴印
易捷收款业务目标方为个人银行结算账户的,须出具目标方()
A.
有效身份证件原件及复印件
B.
借记卡
C.
准贷记卡
D.
活期结算存折
柜面经理审核单位经办人是否为法定代表人(单位负责人)本人,经办人非单位法定代表人(单位负责人)时,需将经办人()与《单位银行结算账户开户及产品授权委托书》进行核对,并对经办人进行联网核查验证
A.
有效身份证件
B.
办理业务的种类
C.
《单位银行结算账户开户及产品授权委托书》
D.
法定代表人照片
柜面经理须告知办卡相关规定,落实“三亲见”,即()
A.
亲见客户本人
B.
亲见客户签名
C.
亲见客户身份证件
D.
亲见客户社保卡
账户支付限额服务,需审核客户所提供证件资料的()
A.
真实性
B.
完整性
C.
合规性
D.
有效性
以下哪些属于主流虚拟货币()
A.
比特币
B.
以太坊
C.
币安币
D.
艾达币
金融机构不得直接或间接为客户提供与比特币相关的服务,包括()
A.
为客户提供比特币登记、交易、清算、结算等服务
B.
开展比特币的储存、托管、抵押等业务,发行与比特币相关的金融产品
C.
接受比特币或以比特币作为支付结算工具
D.
开展比特币与人民币及外币的兑换服务
运营条线员工要严禁“三代”行为。其中,“三代行为”包括()
A.
代客户办理业务
B.
代客户保管支付工具
C.
代客户保管票据
D.
代其他员工操作系统
惠农e贷支持下列哪些还款方式。
A.
等额本息、等本递减分期还款方式(最长可按年分期还款)
B.
按月(季、半年、年)结息、到期还本
C.
单笔贷款期限1年(含)以内的,还可采取一次性利随本清还款方式
D.
单笔贷款期限1年以上的,还可采取一次性利随本清还款方式
惠农e贷贷款逾期()天(含)以上,经营行客户经理应对逾期贷款进行电话催收;贷款逾期()天(含)以上,且未确定还款计划的,经营行客户经理应进行上门催收。
A.
3
B.
5
C.
10
D.
15
关于惠农e贷说法正确的是。
A.
 可用于生产经营或生活消费用途。
B.
 单户贷款额度起点为3000元,最高不超过50万元,且不超过授信模型自动核定的最高贷款额度。
C.
 贷款方式包括自助可循环和自助非循环两种方式。
D.
 主要采取信用方式发放贷款。采取政府增信、法人保证担保方式的,应按照总行政府增信、担保管理相关制度执行。
惠农e贷按照审批方式分为
A.
自动审批惠农e贷
B.
人工审批惠农e贷
C.
"线上审批惠农e贷"
D.
"线下审批惠农e贷"
下列哪些客户属于优质客户?
A.
专精特新白名单客户
B.
政府增信类客户
C.
纳税登记A级客户
D.
总行白名单客户
客户初步准入从哪几方面调查
A.
自身情况
B.
经营情况
C.
资信情况
D.
家庭情况
客户无抵押物且成立刚满1年,可对接以下哪几款产品?
A.
首户e贷
B.
资产e贷
C.
账户e贷
D.
纳税e贷
园区类客户重点匹配哪几款产品
A.
纳税e贷
B.
抵押e贷
C.
简式贷
D.
厂房按揭
“纳税e贷”需要线下核实
A.
客户身份
B.
业务背景
C.
信贷用途真实性
D.
系统审批
税银通业务对实际控制人及其配偶有哪些特别要求?
A.
实际控制人为自然人
B.
实际控制人及配偶同意承担连带责任保证担保
C.
实际控制人及配偶在当地有房产
D.
实际控制人及配偶的个人有效净资产能够覆盖我行信用敞口
简式贷业务对小微企业的评级要求是什么?
A.
小型企业客户在BBB-级(含)以上或450分(含)以上
B.
微型企业客户在BB级(含)以上或350分(含)以上
C.
小型企业客户在BBB+级(含)以上或500分(含)以上
D.
微型企业客户在BB+级(含)以上或400分(含)以上。
微捷贷包含那几个子产品(含重庆分行特色产品)?
A.
首户e贷
B.
资产e贷
C.
纳税e贷
D.
账户e贷
人工复核触发条件包括那几个?
A.
疑似“空壳公司”的客户
B.
单户融资金融超过阈值
C.
12个月内未在我行办理融资业务的客户
D.
法定代表人连续逾期或累计逾期次数超过阈值的客户
微捷贷业务产品特点包括那几个方面?
A.
办理流程简
B.
业务门槛低
C.
资金到账快
D.
融资成本低
以下费用中,对小微企业免收的是():
A.
单笔10万元(含)以下的对公跨行转账汇款业务手续费
B.
单笔10万元(含)以下对公本行转账汇款手续费
C.
单位结算卡单笔10万元(含)以下的跨行转账汇款手续费
D.
单位结算卡单笔10万元(含)以下对公本行转账汇款手续费
在小微企业履职评议过程中,以下情况可免责或免于处理
A.
履职评议结论为尽职的。
B.
对于单户授信总额1000万元及以下的业务,在不违反法律法规和监管规定的前提下,履职评议结论为基本尽职的。
C.
对于单户授信总额3000万元及以下的业务,在不违反法律法规和监管规定的前提下,履职评议结论为基本尽职的。
D.
对于单户授信总额3000万元及以下的业务,在不违反法律法规和监管规定的前提下,履职评议结论为履职不当的。
以下说法正确的是:()
A.
小微企业集团客户仅能有1户在我行办理信贷业务
B.
对于单户授信不超过1000万元的小微企业客户,在客户分类时可直接认定为免分类。
C.
集团客户不得办理小微线上贷款。
D.
对抵押类贷款应始终将第一还款来源作为授信额度控制和信贷风险管理的首要条件,从源头上把好客户准入关,杜绝“见押即贷”。
以下说法正确的是:()
A.
针对信贷资金自主支付的,应按借款合同约定,要求借款人定期汇总报告贷款资金自主支付情况,并通过账户分析、凭证查验、现场调查等方式核查贷款自主支付是否符合约定用途。
B.
小微企业出现停产、半停产状况应立即进行现场检查。
C.
抵押人持有被抵押房产时间低于1年(以产权证取得使用至贷款审批时间)的,要审慎确定抵押率,符合以下条件之一的,抵押率不高于60%,经一级分行及以上审批最高不超过65%:无法提供经营流水材料,证明实际经营年限超过1年或首次在我行办理经营用途贷款。
D.
流动资金贷款用途不得用于购买固定资产贷款。
网点仍然是银行获客的主渠道,是银行经营和营销的主阵地。
A.
正确
B.
错误
以效能提升为目标,巩固网点“主阵地”,下一阶段工作要聚焦:提升网点布局的合理性、提升网点营销职能、提升网点客户和员工体验、提升网点风控水平。
A.
正确
B.
错误
“三牛”精神是指为民服务孺子牛、创新发展拓荒牛、艰苦奋斗老黄牛的精神。
A.
正确
B.
错误
面对人民群众日益增长的美好生活需要,争当为民服务、无私奉献的孺子牛;面对新发展阶段的新挑战新任务,争当创新发展、攻坚克难的拓荒牛;面对民族复兴伟大梦想,争当艰苦奋斗、吃苦耐劳的老黄牛。
A.
正确
B.
错误
损失全部挽回的,无需对操作风险事件信息进行收集。
A.
正确
B.
错误
所有部门均需参与操作风险事件收集工作。
A.
正确
B.
错误
后台部门无需参与操作风险事件收集工作。
A.
正确
B.
错误
对各级机构合规管理部门的考核,上级机构合规管理部门应占据一定的权重。
A.
正确
B.
错误
诚信举报的渠道只对行内公布,不得对行外公布。
A.
正确
B.
错误
诚信举报鼓励农业银行员工举报违反法律、规则、准则和内部规章制度的行为和线索,不包括外部人员举报。
A.
正确
B.
错误
尽职免责机制,就是相关人员如果已勤勉履行了经营管理职责,可以免除全部责任。
A.
正确
B.
错误
合规管理涵盖商业银行经营管理的各个层面、各个领域、各个环节。
A.
正确
B.
错误
农业银行各部门为第一道防线,对本条线经营管理活动的合规性负主要管理责任
A.
正确
B.
错误
合规是农业银行全体员工,包括根据监管规定由本行承担行为管理责任的其他从业人员的共同责任。
A.
正确
B.
错误
农业银行每位员工应当根据岗位职责和职务安排合规开展经营管理活动,任何情况下都不得以违法违规为代价追求利益。
A.
正确
B.
错误
根据《中国农业银行合规管理基本制度》,合规,是指使本行经营管理活动与法律、规则、准则以及内部规章制度相一致。
A.
正确
B.
错误
《关于进一步强化网点营销服务功能的通知》明确,可为营销经理开通BoEing系统、智迎客、DCRM、CMM等系统用户及权限。
A.
正确
B.
错误
《关于进一步强化网点营销服务功能的通知》明确,营销经理以厅堂营销为主责,辅助外拓营销。
A.
正确
B.
错误
《关于进一步强化网点营销服务功能的通知》明确,进一步强化大堂经理营销职责,明确其以厅堂服务为主责,兼顾厅堂推介、外拓营销辅助服务及柜面操作。
A.
正确
B.
错误
贵宾客户是指年日均金融资产10万元(含)以上的客户
A.
正确
B.
错误
客户风险偏好一般分为激进型、进取型、稳健型、谨慎型、保守型
A.
正确
B.
错误
2021年,农行启动实施零售业务“一体两翼”发展战略,即以客户建设为主体,推进大财富管理和数字化转型。
A.
正确
B.
错误
为显示作为银行员工的专业性,与客户会谈时,要尽量使用专业术语。
A.
正确
B.
错误
银行、支付机构应当尊重社会公德,尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯,不得因金融消费者性别、年龄、种族、民族或者国籍等不同实行差别对待。
A.
正确
B.
错误
银行业保险业消费投诉处理工作应当坚持依法合规、便捷高效、标本兼治和多元化解原则。
A.
正确
B.
错误
银行保险机构是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体,负责对本单位及其分支机构消费投诉处理工作的管理、指导和考核,协调、督促其分支机构妥善处理各类消费投诉。
A.
正确
B.
错误
发生重大投诉的,应当自发生之日起3个工作日内向所在地监管机构报告相关情况。
A.
正确
B.
错误
网点营销的结构性存款不需要双录。
A.
正确
B.
错误
大额存单产品选择转让后,系统自动成交
A.
正确
B.
错误
大额存单转让服务能减少客户提前支取利息损失,满足临时性资金周转需求
A.
正确
B.
错误
个人通知存款部分支取后,留存金额必须高于起存金额,低于起存金额的予以销户。
A.
正确
B.
错误
货币型基金适合于注重资金流动性、又希望获得高于储蓄存款收益的非常保守型投资者的产品是________。
A.
正确
B.
错误
股票型基金适合于追求较高回报而又能够承担较高风险的温和进取型投资者的产品是________。
A.
正确
B.
错误
客户可申请从存金通账户里提取“传世之宝”贵金属实物,或直接将其账户内贵金属卖出。
A.
正确
B.
错误
禁止保险公司及其工作人员账外支付代理费用或其他利益,禁止商业银行及其工作人员索取或接受代理合作协议约定以外的利益。
A.
正确
B.
错误
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