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开封大学-保险-现代管理学
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简介
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【简答题】
[1/80]美国西北航空公司董事长H..凯莱赫力图在公司员工中营造家属感情，他记住了员工的姓名，亲自送生日贺卡给员工。为了设法保持本公司在放宽了管制的航空业中的地...
参考答案：
教师释疑： 利克特|参与|信任|采纳|奖赏
参考解析：
无
【单选题】
[2/80]下列关于正式和非正式组织表述正确的是（）
A.
既然有非正式组织，管理者就不应让正式组织存在
B.
非正式组织和正式组织能存在合作关系，也可能存在竞争关系
C.
既然有正式组织，就不应该存在非正式组织
D.
在管理中，管理者可以忽视非正式组织的作用
参考答案：
B
参考解析：
无
【简答题】
[3/80]简述科层制组织的基本特征。
参考答案：
教师释疑： 法定权力为基础；严格的等级制度；职业化原则；专业化原则；任命制与由职择人原则；照章办事原则；公私分明原则。
参考解析：
无
【简答题】
[4/80]试述管理的系统原理。
参考答案：
教师释疑： 为了实现优化科学管理的目的，在管理活动中必须树立系统的观点，根据系统的观点去认识管理系统和指导管理活动，从管理系统的整体出发去处理工作中的各项事务，这就是管理系统原理。系统原理的要点主要有：（1）整体性原理 （2）动态性原理 （3）开放性原理（4）环境适应性原理 （5）综合性原理
参考解析：
无
【单选题】
[5/80]某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组织目标的实现，宗派是非正式组织，所以非正式组织对公司是不利的。他的推断是（）
A.
完全正确
B.
不正确
C.
不能判断
D.
没有什麽正确与不正确
参考答案：
B
参考解析：
无
【简答题】
[6/80]“管理包含很大的艺术成分，它是一个科学和艺术的混合体。”谈谈你对这句话的理解。
参考答案：
教师释疑： 管理的科学性，是指管理作为一个活动过程，存在着一系列基本的客观规律。管理是一种艺术，这是强调管理的实践性，没有实践则无所谓艺术。人们在管理实践中，既要运用管理知识，又要发挥积极性、主动性和创造性，又要因地制宜地将管理知识与具体的管理实践活动相结合，才能进行有效的管理。所以，管理的艺术性就是强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活运用这些知识和技能的技巧和诀窍。因此，管理既是一门科学，又是一种艺术，是科学与艺术的有机结合。管理的这一特性，对于学习管理学和从事管理工作的管理者来说也是十分重要的，它可以促使人们既注重对管理基本理论的学习，又不忽视在实践中因地制宜地灵活运用管理的基本理论和方法。
参考解析：
无
【简答题】
[7/80]简述前资本主义各社会阶段的国家管理的特点。
参考答案：
教师释疑： (1)管理阶层兴起，管理成为政治统治的手段。(2)管理内容趋于复杂，管理权力开始分化。(3)管理制度产生，但在管理中的作用受到限制。(4)管理思想提出，但经验管理仍占主导地位。
参考解析：
无
【简答题】
[8/80]试述管理的人本原理。
参考答案：
教师释疑： （1）管理人本原理的内容：管理以人为中心，把人的因素放在管理过程中的首要位置，人是管理的目的；重视人的需要，使人性得到最完美的发展。 （2）人本原理在管理实际中的应用 ①重视人的需要 A、通过认识人的需要去实现对人的管理 B、通过促进人的需要的满足去实现对人的管理 C、通过唤起和促进人的需要的满足去实现更为积极主动的管理 ②现代管理的核心是使人性得到最完美的发展
参考解析：
无
【单选题】
[9/80]法约尔是古典组织理论的创始人，他提出过著名的管理五大职能，其中计划、组织、控制、领导、四个职能中，（ ）职能是法约尔没有提到的。
A.
计划
B.
组织
C.
控制
D.
领导
参考答案：
D
参考解析：
无
【简答题】
[10/80]简答公共管理和私人管理的差别。
参考答案：
教师释疑： (1)管理宗旨。 (2)管理主体。 (3)管理依据。 (4)管理对象。 (5)管理过程。
参考解析：
无
