【单选题】
[1/102]卷烟分销体系的管理和运作充分地利用了()将商务经营活动的各个方面如卷烟工业企业、商业企业、零售客户及其他合作者连接起来,进行购销活动。
参考答案:
C
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无
【单选题】
[2/102]食杂店类零售业态的服务时间一般在()。
参考答案:
C
参考解析:
无
【单选题】
[3/102]客户服务强调在营销活动中,要以()为核心的重要性和客户服务的战略性。
参考答案:
B
参考解析:
无
【单选题】
[4/102]销售目标主要是:目标销售量、()。
参考答案:
B
参考解析:
无
【单选题】
[5/102]客户经理通过对零售客户的(),了解如街道名称、街道代码、道路情况、经营情况、营业场所面积、与烟草公司距离、最近零售客户距离、周边客户数等信息。
参考答案:
B
参考解析:
无
【单选题】
[6/102]卷烟分销服务流程的核心,是通过()的结合,构筑面向现代化、基本信息化、立足市场化的高效率、低成本运作的服务体系。
参考答案:
D
参考解析:
无
【单选题】
[7/102]零售客户分类维度按市场类型分类可分为城市、()。
参考答案:
D
参考解析:
无
【单选题】
[8/102]零售客户基础信息是从不同层面、多视角反映零售客户状况的数据集合,是判断()的依据。
参考答案:
B
参考解析:
无
【单选题】
[9/102]零售客户分类有明确的()。
参考答案:
B
参考解析:
无
【单选题】
[10/102]零售客户分类结果分析主要做以下几个方面:查询零售客户分类结果,审核分类结果的准确性,()。
参考答案:
C
参考解析:
无