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运营公司应知应会理论与实操题库-值班站长
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简介
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章节目录
理论题库（单选题）508题
108
理论题库（多选题）296题
72
理论题库（判断题）407题
51
题目预览(可预览10题)
【单选题】
[1/231]根据《运营事业总部售票员结算和短款处理实施细则 （2.1）》，须调查回复的票务问题，运营中心需在问题下发后的（）个工作日内，在票务管理系统提交调查情况...
A.
3
B.
5
C.
7
D.
2
参考答案：
B
参考解析：
无
【单选题】
[2/231]根据《运营事业总部售票员结算和短款处理实施细则 （2.1）》，售票员对《统计表》有疑义的，可在《统计表》下发后（）个工作日内到客运管理部进行查询；若无...
A.
3；3
B.
5；5
C.
3；5
D.
3；7
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[3/231]根据《运营事业总部票务稽查管理办法(3.0)》，票务事故所涉及的中心（部门）或个人，按责任程度分为（）。
A.
主要管理责任和次要管理责任
B.
直接责任和间接责任
C.
直接管理责任和间接管理责任
D.
主要责任和次要责任
参考答案：
D
参考解析：
无
【单选题】
[4/231]根据《运营事业总部客运组织实施细则（6.0）》，客流控制结束后，车站需在（）分钟内回收相关客运物资，不得对正常客流通行造成干扰。搬运注意轻拿轻放，避免...
A.
10
B.
15
C.
20
D.
30
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[5/231]根据《运营事业总部客运组织实施细则（6.0）》，（）及节假日期间，运营中心结合预测客流，计划性在预计大客流时段将快车调整为普通车，并提前通过车站广播、...
A.
节前一天
B.
节前三天
C.
节前一周
D.
节前两周
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[6/231]根据《运营事业总部客运组织实施细则（6.0）》，常态化客流控制方案有更新时，需在新方案实施前（），完成车站全员培训、演练及评估工作，确保员工熟悉方案并...
A.
一天
B.
二天
C.
三天
D.
七天
参考答案：
C
参考解析：
无
【单选题】
[7/231]根据《运营事业总部客运组织实施细则（6.0）》，工作日客流控制信息发布，新增实施车站，在实施首月客控时段内，PIDS以（）。
A.
站厅、站台均以应急全屏方式发布客流控制信息，后续站厅、站台均以应急滚动方式发布
B.
站厅全屏、站台应急滚动方式发布客流控制信息，后续站厅、站台均以应急滚动方式发布
C.
站厅、站台均以应急全屏方式发布客流控制信息
D.
站厅、站台应急滚动方式发布客流控制信息
参考答案：
B
参考解析：
无
【单选题】
[8/231]根据《运营事业总部客运组织实施细则（6.0）》，站外客控期间，如出入口乘客排到马路边，则通知街道联系（）到场维持秩序。
A.
地铁公安
B.
地面公安
C.
交警
D.
辅警
参考答案：
C
参考解析：
无
【单选题】
[9/231]根据《运营事业总部大客流处置专项应急预案（1.2）》，车站大客流橙色应急预警的响应要求：由（）担任车站大客流控制决策者，及时启动客流控制，在站厅、出入...
A.
中心站站长及以上人员
B.
中心站副站长及以上人员
C.
值班站长及以上人员
D.
部门值班领导及以上人员
参考答案：
C
参考解析：
无
【单选题】
[10/231]根据《运营事业总部大客流处置专项应急预案（1.2）》，线路橙色预警，线路上同时有（）座及以上车站启动大客流应急响应时。
A.
1
B.
2
C.
3
D.
5
参考答案：
C
参考解析：
无
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