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简介
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【多选题】
[1/80]有效团队具备的特点包括（ ）。
A.
认同的目标
B.
互补的技能
C.
相互之间的信任
D.
一致的承诺
E.
良好的沟通
参考答案：
A B C D E
参考解析：
无
【单选题】
[2/80]表现在人对现实的态度和行为方式的比较稳定的独特的心理特征的总和是（ ）。
A.
气质
B.
性格
C.
能力
D.
兴趣
参考答案：
B
参考解析：
无
【多选题】
[3/80]根据团队的目标、功能和特点，可以把团队划分为（ ）。
A.
问题解决型团队
B.
自我管理型团队
C.
全面提高型团队
D.
多功能型团队
E.
虚拟型团队
参考答案：
A B D E
参考解析：
无
【判断题】
[4/80]根据双因素理论，奖金属于保健因素。（ ）
A.
正确
B.
错误
参考答案：
B
参考解析：
无
【多选题】
[5/80]下列（ ）属于冲突管理的策略。
A.
树立高级目标
B.
增进沟通与理解
C.
采用强制方法
D.
协商、调解和仲裁解决
E.
解决问题
参考答案：
A B C D E
参考解析：
无
【判断题】
[6/80]结果一样就公平。 （ ）
A.
正确
B.
错误
参考答案：
B
参考解析：
无
【多选题】
[7/80]托马斯的冲突管理风格的两个维度是（ ）。
A.
合作性
B.
冲动性
C.
敏感性
D.
破坏性
E.
独断性
参考答案：
A E
参考解析：
无
【多选题】
[8/80]下列（ ）会影响有效的沟通。
A.
选择性知觉
B.
情绪状态
C.
信息过滤
D.
语义障碍
E.
沟通焦虑
参考答案：
A B C D E
参考解析：
无
【判断题】
[9/80]通常情况下，运用奖励这种强化手段效果要好于惩罚。（ ）
A.
正确
B.
错误
参考答案：
A
参考解析：
无
【多选题】
[10/80]语言沟通包括（ ）。
A.
口头沟通
B.
非语言沟通
C.
书面沟通
D.
非正式沟通
E.
单向沟通
参考答案：
A C
参考解析：
无
