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第三章工作态度与行为题库
题数
52
考试分类
初级人力资源管理>第三章工作态度与行为
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简介
初级人力资源管理-第三章工作态度与行为
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章节目录
题目预览(可预览10题)
【单选题】
[1/52]工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切联系的概念，（）是个体对工作特定方面的反应。
A.
工作满意度
B.
工作投入度
C.
组织承诺
D.
组织氛围
参考答案：
A
参考解析：
工作满意度、工作投入度和组织承诺之间的关系。
【多选题】
[2/52]决定工作满意度的重要因素包括（）。
A.
精神需求满足程度
B.
公平的待遇
C.
合作的伙伴和上级
D.
社会影响
E.
员工的人格特征及其与工作的匹配
参考答案：
B C D E
参考解析：
无
【单选题】
[3/52]影响情感承诺的因素不包括()
A.
工作挑战性
B.
目标明确度
C.
组织的公平性
D.
员工个性特点
参考答案：
D
参考解析：
无
【多选题】
[4/52][多选,案例分析题] 小赵是一家外贸公司的员工，平时工作较为认真，他认为在年度考核中可以得到"优秀"的评价，但是考核的结果是"良好"，也没有得到预想中...
A.
工作绩效
B.
离职率
C.
缺勤和迟到
D.
加班
参考答案：
A B C
参考解析：
无
【多选题】
[5/52]员工的偷窃行为可以解释为（）。
A.
因为感到被剥削
B.
过度工作
C.
从组织处得到的没有人情味的待遇而进行报复
D.
员工的懈怠
E.
事业上的不顺利
参考答案：
A B C
参考解析：
偷窃行为是指员工未经许可拿走或利用组织的资源或产品。员工出现偷窃行为有多种原因，可能因为感到被剥削、过度工作、或因从组织处得到的没有人情味的待遇而进行报复，也可能认为这种不道德的行为也是合理的，并将偷窃行为作为重建公平的自我知觉、报复主管虐待的一种手段等。
【单选题】
[6/52]员工可以通过各种方式来表达他们的不满，辞职属于（）。
A.
破坏性和积极性的
B.
建设性和积极的
C.
建设性和消极的
D.
破坏性和消极的
参考答案：
A
参考解析：
本题考查员工对工作不满的表达方式。员工可以通过各种方式来表达他们的不满，其中辞职是破坏性和积极性的；提建议是建设性和积极性的；忠诚是建设性和消极的；忽视是破坏性和消极的。
【单选题】
[7/52]下列行为中，不属于组织承诺高的员工的行为表现是（）。
A.
对组织的各项工作乐于投入尽可能多的精力
B.
信赖并且乐于接受组织的目标与价值观
C.
对能够成为该组织的成员充满了自豪感
D.
员工本人对自己的工作、报酬乃至晋升机会的评价较低
参考答案：
D
参考解析：
无
【多选题】
[8/52]工作满意度的决定因素主要包括（）。
A.
工作的挑战性
B.
公平的待遇
C.
良好的工作环境
D.
合作的伙伴
E.
工作的整体性
参考答案：
A B C D
参考解析：
工作满意度的决定因素有工作的挑战性、公平待遇、良好的工作环境和合作的伙伴四点，其中E项不在其中。
【多选题】
[9/52]工作满意度得均衡水平理论认为()
A.
每个员工都有典型的工作满意度水平，称为均衡水平
B.
改变工作中的情境因素或某些事件改变员工的满意度水平，使其在一个新的水平上达到均衡
C.
员工满意与否取决于自己的工作性质及工作待遇和其他员工相比处于什么水平
D.
管理者如何想通过改变工作情境来提高员工的满意度，需要考虑这种满意度的提高是暂时的还是持久的
参考答案：
A D
参考解析：
无
【多选题】
[10/52][多选,案例分析题] 组织承诺这一概念最早是由Becker（1960）提出。他将承诺定义为由单方投入（side-bet）产生的维持"活动一致性"的倾向...
A.
规范承诺高的员工会表现极其热情
B.
情感承诺高的员工通过常表现出充足的干劲
C.
组织承诺干预方面要突出重点
D.
组织承诺的效果不能得到实证
参考答案：
B C
参考解析：
无
