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消保知识竞赛题库
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简介
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【单选题】
[1/1445]根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》，保险销售行为可回溯的定义是？（ ）
A.
通过纸质文件记录销售过程
B.
通过录音录像等技术手段记录销售关键环节，实现可回放、可查询、可确认责任
C.
仅保存投保单和保险合同
D.
仅对电话销售业务进行录音
参考答案：
B
参考解析：
欢迎编辑补充或参与题目讨论
【单选题】
[2/1445]以下哪种保险销售场景无需实施可回溯管理？（ ）
A.
向60周岁以上投保人销售保险期间超过1年的人身保险产品
B.
通过保险兼业代理机构销售保险期间超过1年的财产保险产品
C.
通过互联网销售保险产品
D.
销售团体保险产品
参考答案：
D
参考解析：
欢迎编辑补充或参与题目讨论
【单选题】
[3/1445]电话销售业务中，录音存档的要求是？（ ）
A.
仅保存成交件录音
B.
全程录音并备份存档，不得规避电话销售系统
C.
可选择性剪辑关键内容
D.
仅需保存投保人签字确认的录音片段
参考答案：
B
参考解析：
欢迎编辑补充或参与题目讨论
【单选题】
[4/1445]以下哪项不属于现场同步录音录像必须录制的内容？（ ）
A.
保险销售从业人员出示有效身份证明
B.
投保人家庭成员信息
C.
保险销售从业人员说明保单利益的不确定性（如销售人身保险新型产品）
D.
投保人签署投保单、投保提示书等文件
参考答案：
B
参考解析：
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【单选题】
[5/1445]保险公司质检视听资料时，对符合第六条第二项规定的业务（如销售投连险或向60周岁以上投保人销售长期人身险），质检比例应为？（ ）
A.
0.3
B.
0.5
C.
1
D.
无需质检
参考答案：
C
参考解析：
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【单选题】
[6/1445]视听资料保管期限的起始时间是？（ ）
A.
保险合同生效之日
B.
保险合同终止之日
C.
投保人签署投保单之日
D.
录音录像完成之日
参考答案：
B
参考解析：
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【单选题】
[7/1445]银行类保险兼业代理机构未向保险公司提供视听资料的，应如何处理质检？（ ）
A.
无需质检
B.
由保险公司代为质检
C.
自行建立质检体系并反馈质检结果
D.
仅保存录音资料，无需质检
参考答案：
C
参考解析：
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【单选题】
[8/1445]回访用语必须包含的内容是？（ ）
A.
投保人职业信息
B.
投保时是否接受录音录像及陈述是否为真实意思
C.
销售人员联系方式
D.
保险公司股东信息
参考答案：
B
参考解析：
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【单选题】
[9/1445]保险销售从业人员销售以死亡为给付条件的保险产品时，录音录像必须包含的内容是？（ ）
A.
投保人家庭成员同意书
B.
被保险人同意投保人为其订立合同并认可内容
C.
投保人收入证明
D.
销售人员学历证明
参考答案：
B
参考解析：
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【单选题】
[10/1445]视听资料的保存主体是？（ ）
A.
保险销售从业人员
B.
保险公司省级以上机构或银行类保险兼业代理机构
C.
非银行类保险兼业代理机构
D.
保险专业中介机构分支机构
参考答案：
B
参考解析：
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