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第一章导游服务题库 - 刷刷题
第一章导游服务题库
题数
312
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导游实务>第一章导游服务
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简介
导游实务-第一章导游服务
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【多选题】
[1/312]旅游团抵达后导游员确认团队的方法()。
A.
了解组团社的名称
B.
持接站牌
C.
询问领队全陪的姓名
D.
旅行社的标志
参考答案:
B C D
参考解析:
【多选题】
[2/312]导游员控好旅游团的技能包括()。
A.
控制团队前进的速度
B.
控制队形
C.
巧妙运用团队旗帜来控团
D.
用生动精彩的讲解吸引住旅游者
参考答案:
A C D
参考解析:
【多选题】
[3/312]下列属于由古代平民郊游发展而来的特色民俗活动有()。
A.
清明扫墓
B.
端午赛龙舟
C.
中秋吃月饼
D.
重阳登高郊游
参考答案:
A B D
参考解析:
【多选题】
[4/312]每天早上在宾馆出发前往景点开车前,地陪应()。
A.
预报当天天气
B.
宣布景区内的集合时间与地点
C.
预报游览地点.地形
D.
预报行走路线的长短
参考答案:
A C D
参考解析:
【单选题】
[5/312]第一天游览结束,游客返回饭店下车时,地陪的正确做法是()。
A.
先下车,去安排晚餐
B.
先下车,照顾游客下车
C.
后下车,以示尊重游客
D.
后下车,检查有无遗留物品、车窗是否关好
参考答案:
B
参考解析:
【单选题】
[6/312]()需做好旅行中各站的联络工作。
A.
领队
B.
全陪
C.
地陪
D.
司机
参考答案:
B
参考解析:
【单选题】
[7/312]成为一名合格导游员的首要条件是()。
A.
爱岗敬业
B.
热爱祖国
C.
遵纪守法
D.
高尚的情操
参考答案:
B
参考解析:
【单选题】
[8/312]“女士们、先生们”、“各位女士、各位先生”等称谓,属于()。
A.
交际关系型
B.
套用尊称型
C.
亲密关系型
D.
得体尊重型
参考答案:
B
参考解析:
【单选题】
[9/312]负责保证旅游计划的落实,作为国内组团社的代表,因而在整个旅游活动中起主导作用的是()。
A.
领队
B.
全陪
C.
地陪
D.
全陪和领队
参考答案:
B
参考解析:
【单选题】
[10/312]导游人员必须树立(),才能有效的驾驭旅游活动的节奏和内容,引导旅游者的情绪和意向。
A.
正确理念
B.
竞争理念
C.
服务理念
D.
管理理念
参考答案:
D
参考解析:
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