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谈判与推销技巧
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2001
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简介
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【多选题】
[1/2001]一般来说，发货管理主要包括以下内容( )
A.
备货
B.
编制货物发运分析单
C.
检验货物
D.
联系车船、装车(船)
E.
投保、寄送装车(船)通知
参考答案：
A B C D E
参考解析：
无
【多选题】
[2/2001]激将成交法是为了刺激顾客的购买欲望而利用他们的
A.
求利心理
B.
好胜的心理
C.
突出地位的心理
D.
交易习惯
E.
自尊心理
参考答案：
B C E
参考解析：
无
【单选题】
[3/2001]以下建议成交策略有可能刺激顾客自尊心，最终反而失去成交机会的是()
A.
激将成交法
B.
最后成交法
C.
饥饿成交法
D.
从中成交法
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[4/2001]以下关于推销方格的表述不正确的一项是()
A.
横坐标表示推销人员对推销的关心程度，纵坐标表示推销人员对顾客的关心程度
B.
横坐标表示对顾客的关心程度，纵坐标表示对推销的关心程度
C.
关心程度越大，则相应的坐标值越大
D.
推销方格中各个交点代表推销心态
参考答案：
B
参考解析：
无
【单选题】
[5/2001]谈判风格是指谈判者在谈判活动中所表现出的( )
A.
行为
B.
心理
C.
作风
D.
精神
参考答案：
C
参考解析：
无
【单选题】
[6/2001]下列选项中，不属于谈判计划内容的是
A.
谈判的目标
B.
双方地位的评价
C.
谈判战略的确定
D.
谈判的时间安排
参考答案：
B
参考解析：
无
【单选题】
[7/2001]有“契约之民”雅称的是（）
A.
德国
B.
美国
C.
英国
D.
法国
参考答案：
A
参考解析：
无
【多选题】
[8/2001]终端陈列的组成要素有()
A.
产品陈列
B.
附属性广告制造氛围
C.
分销设备全面
D.
信息传递
E.
备货发货
参考答案：
A B C D
参考解析：
无
【多选题】
[9/2001]基本谈判战略包括( )
A.
竞争战略
B.
和解战略
C.
合作战略
D.
折中战略
E.
回避战略
参考答案：
A B C D E
参考解析：
无
【单选题】
[10/2001]请明星拍广告来宣传产品往往效果很好。这充分说明，在激发顾客购买欲望时，应( )
A.
适度沉默，让顾客说话
B.
挖掘顾客的需求
C.
用言语说服顾客
D.
有计划地进行
参考答案：
C
参考解析：
无
