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梦网业务题库
题数
65
考试分类
移动通信营业员考试>梦网业务
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简介
移动通信营业员考试-梦网业务
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章节目录
题目预览(可预览10题)
【简答题】
[1/65]代收费的业务是谁提供的？中国移动和他们是什么关系？
参考答案：
代收费业务是由增值业务内容提供商（简称SP）提供的，SP与中国移动合作为您提供增值业务服务，SP负责提供丰富多彩的增值业务内容和宣传，中国移动仅负责代收费。
参考解析：
无
【简答题】
[2/65]话费里有语音杂志费，这是什么费用呀？
参考答案：
是拨打12590（12590XYZ1Z2，其中XY作为SP的代码，125904-8作为全网语音杂志业务的接入号码，125901-3作为本地语音杂志业务接入号码）的号码所产生的费用。
参考解析：
无
【简答题】
[3/65]使用语音杂志宝典收费吗？
参考答案：
语音杂志宝典使用完全免费，包括向语音杂志宝典发送短信也是免费的。
参考解析：
无
【简答题】
[4/65]有时接收到话费周报的信息与实际稍有出入是为什么？
参考答案：
由于话费周报系统是先提取数据，然后再统一发送，接收信息后再查询与系统提取的数据不是同一时间，结果稍有不同属于正常情况。
参考解析：
无
【简答题】
[5/65]可以通过什么方式进行健康快车短信捐款？
参考答案：
捐款业务类型为按次捐款，手机客户发送X（1－30任意整数）至10699995（收取0.10元/条的短信通信费），每次捐款金额为1元至30元之间，每月最高捐款额为60元，在计费成功后健康快车会下发免费的感谢短信。
参考解析：
无
【简答题】
[6/65]客户定制移动气象业务后，如果手机不支持长短信将会如何处理？
参考答案：
如果客户手机不支持长短信，则会收到多条短信。
参考解析：
无
【简答题】
[7/65]如何将长短信天气预报业务变更为普通（本地）天气预报业务？
参考答案：
编辑短信P发送到106582215即可更改。正常收取短信费。
参考解析：
无
【简答题】
[8/65]什么是梦网WAP服务？
参考答案：
WAP服务是一种通过手机WAP“浏览器”浏览WAP站点的服务，可享受新闻浏览、股票查询、邮件收发、在线游戏、聊天等多种应用服务。
参考解析：
无
【简答题】
[9/65]漫游的时候能不能用12586XX聊天吗？
参考答案：
在国内（不含港澳台）可以使用；国际及港澳台漫游时不能使用12586移动沙龙业务；国际及港澳台漫游来访客户可以使用12586移动沙龙业务，按照国际及港澳台漫游来访的通话计费。
参考解析：
无
【简答题】
[10/65]手机小说在什么时间发送相关信息？
参考答案：
每周3条，当天9点之后进行发送。
参考解析：
无
