大学职业资格刷题搜题APP
创建自己的小题库
搜索
中国银行业消费者权益保护知识竞赛题库
题数
234
考试分类
中国银行业消费者权益保护知识竞赛
售价
¥20
手机预览
收藏
分享
复制链接
新浪微博
分享QQ
微信扫一扫
复制链接新浪微博分享QQ微信扫一扫去刷题
简介
中国银行业消费者权益保护知识竞赛
...更多
章节目录
题目预览(可预览10题)
【单选题】
[1/234]银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的对象为（）。
A.
在中国境内外依法设立的向自然人提供金融产品或服务的银行业金融机构
B.
在中国境内外依法设立的向法人提供金融产品或服务的银行业金融机构
C.
在中国境内依法设立的向自然人提供金融产品或服务的银行业金融机构
D.
在中国境内依法设立的向法人提供金融产品或服务的银行业金融机构
参考答案：
C
参考解析：
无
【判断题】
[2/234]银行业金融机构应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力，为了帮助客户获得高收益，可以主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。
A.
正确
B.
错误
参考答案：
B
参考解析：
无
【判断题】
[3/234]银行监管部要加强对商业银行执行差别化住房信贷政策情况的监督检查，对违规行为要轻判轻罚。
A.
正确
B.
错误
参考答案：
B
参考解析：
无
【判断题】
[4/234]在账单日与最后还款日之间，持卡人只要全额还清当期对账单上的本期应还金额，便不用支付任何有银行代垫给商店资金的利息。
A.
正确
B.
错误
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[5/234]银行业金融机构（）负责制定银行业消费者权益保护工作的战略、政策和目标。
A.
行长办公室
B.
董（理）事会
C.
高管委员会
D.
董事长
参考答案：
B
参考解析：
无
【多选题】
[6/234]以下哪些属于银行消费行为（）。
A.
客户为购置住房在银行申办贷款
B.
客户向亲朋推荐自己认为表现较好的银行理财产品
C.
客户向银行咨询外汇汇率
D.
客户使用网上银行查询账户交易明细
参考答案：
A B D
参考解析：
无
【单选题】
[7/234]根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法（试行）》，董（理）事会将消费者权益保护确定为银行业金融机构的经营发展战略的重要内容，从总体规划上指...
A.
1分
B.
2分
C.
3分
D.
4分
参考答案：
D
参考解析：
无
【判断题】
[8/234]当有关费用标准发生变动时，会员单位应电话告知消费者相关信息。
A.
正确
B.
错误
参考答案：
B
参考解析：
无
【判断题】
[9/234]银行新增或提高实行市场调节价的服务价格，应在执行过程中在相关营业场所和官方网站进行公示。
A.
正确
B.
错误
参考答案：
B
参考解析：
无
【单选题】
[10/234]银行针对同一收费项目必须使用统一的（）。
A.
项目名称
B.
内容描述
C.
客户界定
D.
以上全是
参考答案：
D
参考解析：
无
