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深圳网约车考试(新版二)题库 - 刷刷题
深圳网约车考试(新版二)题库
题数
330
考试分类
深圳网约车考试(新版二)
售价
¥20
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简介
深圳网约车考试(新版二)
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题目预览(可预览10题)
【单选题】
[1/330]遇到儿童乘客乘车,应做好服务不包括()。
A.
提醒儿童注意安全
B.
提醒儿童不要乱动车内设备
C.
提醒儿童不要将头手伸入窗外
D.
提醒儿童车上有好吃的糖果
参考答案:
D
参考解析:

根据《网约车从业资格考试全国公共科目培训教材》遇到儿童乘客乘车时,驾驶员应提醒儿童注意安全,提醒儿童不要乱动车内设备,提醒儿童不要将头手伸入窗外。

【多选题】
[2/330]根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》,申请参加网约车驾驶员从业资格考试的,应当符合的条件有()。
A.
取得相应准驾车型驾驶证并具有3年以上驾驶经历
B.
无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,无吸毒记录,无饮酒后驾驶记录,最近连续3个记分周期内没有记满12分记录
C.
无犯罪记录
D.
城市人民政府规定的其他条件
参考答案:
A B D
参考解析:

根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第十条规定申请参加网约车驾驶员从业资格考试的,应当符合下列条件: (一)取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历;
(二)无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,无吸毒记录,无饮酒后驾驶记录,最近连续3个记分周期内没有记满12分记录;
(三)无暴力犯罪记录;
(四)城市人民政府规定的其他条件。
注意:此题C选项是无犯罪记录,相关法规规定的是无暴力犯罪记录,C选项无犯罪记录把法规中无暴力犯罪记录的范围扩大化,故C选项是错误的。

【判断题】
[3/330]网约车行驶里程未达到60万km但使用年限达到8年时,需退出网约车经营。
A.
正确
B.
错误
参考答案:
A
参考解析:

《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》中规定,网约车行驶里程达到60万千米时强制报废;行驶里程未达到60万千米但使用年限达到8年时,退出网约车经营。

【单选题】
[4/330]()和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
A.
帮扶
B.
教育
C.
制度
D.
道德
参考答案:
D
参考解析:

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节:职业道德建设的意义可知,道德和法律均属于社会上层建筑,是调整人与人以及人与社会之间关系的重要行为规范,既相互区别,又相互联系,成为维护社会秩序稳定的两种重要手段。

【单选题】
[5/330]预约出租汽车经营服务是指以符合条件的()及以下乘用车(),并按照乘客意愿行驶、提供驾驶劳务,根据行驶里程、时间或者约定计费的经营活动。
A.
7座;可在道路上巡游揽客
B.
7座;通过预约方式承揽乘客
C.
9座;可在道路上巡游揽客
D.
9座;通过预约方式承揽乘客
参考答案:
B
参考解析:

根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第五十二条规定“预约出租汽车经营服务”是指以符合条件的七座及以下乘用车通过预约方式承揽乘客,并按照乘客意愿行驶、提供驾驶劳务,根据行驶里程、时间或者约定计费的经营活动。

【单选题】
[6/330]出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志,并与()联动。
A.
计价器
B.
空车待租标志
C.
车灯
D.
电召服务标志
参考答案:
B
参考解析:

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志,并与空车待租标志联动,夜间应有照明。顶灯标志应有“TAXI字样。

【单选题】
[7/330]()是指出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为。
A.
强行拼客
B.
宰客
C.
拒载
D.
甩客
参考答案:
A
参考解析:

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,服务禁忌和违法行为中包括了未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。

【单选题】
[8/330]人的情感、思维、性格、气质等都属于()心理特征。
A.
群体
B.
共性
C.
个性
D.
天然
参考答案:
C
参考解析:

驾驶员的个性心理特征对安全行车有直接的影响。良好 心里特征表现为行车中头脑清醒、判断迅速、反应迅速、操作敏捷、行动果断。良好的心理特征能够产生积极的增力作用,有利于保障交通安全,而不良的心理特征则会产生消极的减力作用。因此,驾驶出租汽车时,只有保持良好的个性心理特征,才能保证行车安全。

【判断题】
[9/330]出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯,各取所好。
A.
正确
B.
错误
参考答案:
B
参考解析:

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。

【多选题】
[10/330]网约车驾驶员遇到以下情形,做法正确的有()。
A.
乘客对服务不满意时,虚心听取批评意见
B.
乘客临时改变目的地的,应按新目的地重新选择合理路线
C.
发现乘客遗失财务,设法及时归还失主。无法找到失主的,可以自己存留
D.
发现乘客遗留可疑危险物品的,立即报警
参考答案:
A B D
参考解析:

根据《网约车从业资格考试全国公共科目培训教材》规定乘客对服务不满意时,驾驶员应虚心听取批评意见,乘客临时改变目的地的,应按新目的地重新选择合理路线,发现乘客遗留可疑危险物品的,立即报警。

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