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电子商务运营师考试题库
题数
299
考试分类
电子商务运营师考试
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简介
电子商务运营师考试
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章节目录
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【单选题】
[1/299]以下哪个岗位设置通常不属于电商企业的客服部门（）
A.
导购客服
B.
客服主管
C.
投诉处理
D.
渠道开发
参考答案：
D
参考解析：
无
【多选题】
[2/299]按作用的层次和作用的环节，物流可以分为（）
A.
社会物流
B.
行业物流
C.
个体物流
D.
企业物流
E.
专业物流
参考答案：
A B D
参考解析：
无
【多选题】
[3/299]银行卡支付通常涉及（）
A.
银行
B.
政府
C.
消费者
D.
信用卡系统
参考答案：
A C D
参考解析：
无
【多选题】
[4/299]电子商务的特点包括（）
A.
虚拟性
B.
跨越时空性
C.
低成本
D.
高效性
E.
安全性
参考答案：
A B C D E
参考解析：
无
【判断题】
[5/299]电子商务网站销售的就是各种图片，所以美工的工作质量至关重要
A.
正确
B.
错误
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[6/299]在域名标识中用来表示政府组织的代码是（）
A.
com
B.
gov
C.
mil
D.
org
参考答案：
B
参考解析：
无
【判断题】
[7/299]传统层级式组织结构是建立在亚当・斯密分工理论基础之上的，其部门之间分工明确，形成了金字塔型组织结构。
A.
正确
B.
错误
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[8/299]在网站推广中，反映一个网站价值的重要指标是（）
A.
注册搜索引擎的数量
B.
搜索引擎的排名
C.
注册用户的数量
D.
在其他网站链接的数量
参考答案：
B
参考解析：
无
【多选题】
[9/299]将会对电子商务形成巨大推动的技术革命有哪些（）
A.
云计算
B.
移动互联网
C.
射频电子标签
D.
高速铁路
参考答案：
A B C
参考解析：
无
【单选题】
[10/299]如果消费者两小时内在同一个网上商店下了3份订单，那么商家为了方便客户和节省送货费用，会采取以下（）措施。
A.
对所购商品打折
B.
免费送货
C.
合并订单
D.
赠送礼品
参考答案：
C
参考解析：
无
