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旅行社经营与管理题库
题数
225
考试分类
旅行社经营与管理
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简介
旅行社经营与管理
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【单选题】
[1/225]长期以来，我国旅行社面向国际旅游者的产品是以（）为特征。
A.
团体标准等全包价文化观光旅游
B.
散客标准等全包价文化观光旅游
C.
团体豪华等全包价文化观光旅游
D.
团体标准等小包价文化观光旅游
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[2/225]设立国际旅行社经营入境旅游业务的应交纳（）元人民币的质量保证金。
A.
100万
B.
80万
C.
60万
D.
75万
参考答案：
C
参考解析：
无
【单选题】
[3/225]1994年10月6日，国家旅游局颁布了《导游等级评定意见》、《导游等级评定标准》、《导游等级评定实施细则》，将导游员划分为四个不同的等级，它包括初级导...
A.
特高级导游员
B.
特级导游员
C.
一级导游员
D.
国际导游员
参考答案：
B
参考解析：
无
【单选题】
[4/225]（）是主动解决客人遇到的问题并加强同客人联系。
A.
导游服务
B.
旅行社售后服务
C.
旅行社接待过程服务
D.
后勤工作管理
参考答案：
B
参考解析：
无
【多选题】
[5/225]门市部业务人员需要具备的业务素质包括（）。
A.
精通散客旅游产品知识
B.
善于推销散客旅游产品
C.
具有较高文字水平
D.
理解散客旅游者的需求
参考答案：
A B C D
参考解析：
无
【单选题】
[6/225]在我国新颁布的《旅行社条例》中，经营出境旅游注册资本不得少于（）。
A.
30万
B.
60万
C.
120万
D.
150万
参考答案：
A
参考解析：
无
【单选题】
[7/225]团体包价游是指（）。
A.
10人以下
B.
一次付清全部费用，由旅行社代办
C.
只供来回机票
D.
预付客房，早餐费
参考答案：
B
参考解析：
无
【多选题】
[8/225]旅游中间商的管理工作主要包括：（）。
A.
建立业务档案
B.
沟通信息
C.
定期评估、调整
D.
激励、摒弃
参考答案：
A B C D
参考解析：
无
【多选题】
[9/225]在以欧美为代表的旅游业发达国家，按照业务范围将旅行社划分为（）。
A.
旅游中间商
B.
旅游经营商
C.
旅游批发商
D.
旅游零售商
参考答案：
B C D
参考解析：
无
【单选题】
[10/225]我国最早成立的旅行社是（）。
A.
中国青年旅行社
B.
中国国际旅行社
C.
中国旅行社
D.
华侨服务社
参考答案：
D
参考解析：
无
